44

Яндекс - контора пи...

Модераторы, уважаемые. Не хорошие люди и то, чем я назвал контору яндекс совсем разное. Не хороший человек наступит тебе на ногу и извинится и станет хорошим. А именно пи... Наступят и не извинятся и попытаются сделать виноватым тебя, не надо подменять понятия

Как не хорошо получается, что пару постов подряд приходится писать про конченный коммерческий сектор. Надо чтоли сиськи или котиков запостить:D

Кому не хочется читать - проходите мимо, по большей части пост для огласки охеревшести Яндекса и потери клиента с 16 летним стажем аж с 2008 года:D

Совет: НИКОГДА! ДАЖЕ ЕСЛИ БУДУТ СЛОМАНЫ ОБЕ НОГИ, НАЛЕТ САРАНЧИ, ПАРАЛИЧ, ПОКАЖЕТСЯ, ЧТО УДОБНО, НЕ ОХОТА СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ НА ЗАПРАВКЕ. НИКОГДА! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ЯНДЕКС.ЗАПРАВКИ - ЭТО ПОЛНОЕ ДНО И ДНИЩЕ ДНА.

Передаю привет дегенератам из поддержки: Максиму и Алексею (еще была Анастасия, но она вроде пыталась)

Также привет дегенератам поддержки по адресу tanker(собака)support.yandex и тд

Вкратце: Оплатил топливо через сервис, оплата прошла у меня и прошла на заправке, потому что заправщик подтвердил и отпустил с богом на работу, помахав белым платочком на прощание:D
А потом херак - прилетает, что я должник и типо давай бабосики. Ну я сразу залез в приложение: возвратов нет, оплата прошла и зарезервирована на счету.
Звоню в поддержку, говорят "скиньте чек", прислал скриншот операций за последнее время и скрин чека с номером RRN.

И тут погнал тот самый п*дор, которого в Химках видели, шаблонами на рынке торговал.

- Денег не видим, заказ не оплачен, поэтому висит долг
- Посмотрите, пожалуйста, что я вам прислал и запросите по номеру RRN транзакцию, это две минуты
- Ну у нас тут все через вонючую жопу, вы же сами знаете и у нас тут денег нет. И вообще вы знаете, там заказ отменился на нашей стороне оказывается и в банк автоматически ушел запрос на возврат. И вообще платежная система сказала, что вообще не было платежа

Пишу в банк:

- Проверьте, пожалуйста, полупокеров из Яндекса, они мои деньги украли и говорят, что еще хотят
- Оплата прошла, деньги зарезервированы на счете и будут обработаны в течение 10 суток, но скорее всего уже завтра операция будет полностью проведена, возвратов по этому платежу не поступало
- Спасибо, обнял

Пишу полупокерам по адресу танкер(собака)м*дакияндекса

- Банк подтвердил, что вы лжете и операция проведена
- Это они лгут, но нам нужно официальное письмо из банка, что они не лгут и операция действительно совершена
- А где мой чек? (Много раз)

После этого я улетел в чёрный список)

Прикол, да, я сам должен доказать, что я оплатил услуги, бросить работу и дела, тратить время, потому что тупорогой поддержки и техникам впадлу сделать запрос по RRN. Еще и в ЧС добавили.

Это было вчера.
Сегодня банк провел транзакцию с возможностью скачать справку об операции, статус платежа сменился на "платеж проведен"
Звоню в поддержку.

- Там это, деньги пришли вам на свет предприятия
- Из жопы не видим
- Высуньтесь
- Не можем
- Чек хоть просуньте и спишите долг, которого не было
- Не можем

Дальше я уже не выдержал и покрыл матом, потому что еле-тепленький мальчик из поддержки не может связать с нормальным спецом. Ну такова его судьба значит, получил хуев.

Убил все способы оплаты и карты на аккаунте, чтобы не списали бабки, потому что судя по тому, что им из жопы не видны очевидные вещи - денег за повторное списание я бы не добился))
Так и завершился мой путь с сервисами Яндекса. Да и пошли они нахуй, чего и вам советую, все равно все скатилось в дно, раньше было круто, сейчас полное говно)

Заявочка в ФНС и Роспотребнадзор с МВД в процессе полета, потому что чека так и нет, бабки предприятием получены - отчетности за них нет)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Заправки. Хочу помочь разобраться с оплатой топлива. Для проверки нужно письмо из банка с подтверждением оплаты по СБП (именно письмо, как на картинке). Понимаю, что присылать много документов неудобно, а ждать неприятно, но так сможем разобраться, почему возврата ещё нет. Сможете прислать его, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru?

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (10)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже все отправил по адресу pr@яндекстим.ру

Возврат и не нужен, заправиться я заправился, оплата на колонке прошла. Вы даже пост умудрились прочитать между строк.
мб большими буквами сработает: ВОЗВРАТ НЕ НУЖЕН, ДЕНЬГИ У ВАС НА СЧЕТУ, ПРОСТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ ПРИХОДЫ
4
Автор поста оценил этот комментарий
А почему бы вам самостоятельно не связаться и не решить ваши вопросы с банком?
А то получается, что проблемы между вами, а гоняете третьего человека.
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Они мне отписались на ящик с просьбой предоставить документы, что я сделал уже в 4 раз и.... тишина)))

0
Автор поста оценил этот комментарий

Это надо что-то делать. Это всегда сложнее, чем пульнуть шаблон с отпиской, что сгоняй в банк. Судя по отзывам о примерно таких же случаях придет что-то вроде "Мы внимательно изучили документы и сообщаем, что деньги вернуть не получится", хотя о возврате в целом и речи не идет, напишешь о списании долга "Это тоже сделать не получится, так как в системе денег по оплате мы не видим". Хотя это решается почти по щелчку пальцев


Причем даже тут он мне написал, что им нужно письмо. То есть я сам должен делать запрос и составлять обращение, потом им еще отправлять его. Хотя специально для таких случаев умные люди придумали RRN, он светится и в их системе и в системе банка, они даже по телефону говорят, что если им нужно - решается одним звонком или запросом как раз по RRN, по нему банк выдает всю инфу. Даже условно, любой физик может позвонить в банк и узнать по номеру RRN, если он у него есть, совершалась ли транзакция, если есть какие-то вопросы, на что банк выдаст всю информацию.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут по хорошему вас уведомили о том, что проблемы с транзакцией, вы дали банку какие то разрешения от вашего имени беседы вести, или яндексу и все. Они могут решать месяцами, да и пускай. Вас потом по итогу поставят перед фактом, извините там, или все пропало, и ага. Но РФ сервису до такого еще далеко, думаю.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен) Да даже если я уйду и не буду пользоваться их сервисами, то им фиолетово будет)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я и сам почти от всех сервисов ушел, мерзкое чувство почти везде вызывало. Осталось только то, без чего не могу, увы.
Такси (монополист), Бизнес (реклама для магазина, гугла ж не стало, монополист) и плюс (чисто для родителей пенсионеров чтобы колонка Алиса с голоса работало. Сломается колонка, куплю какую нибудь другую, Марусю там или еще чего).
Все остальное забросил/отказался.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Навигатор 2гис мне, кстати, понравился. Какой-то более юзеронацеленный. Нет сраной рекламы при остановке
2
Автор поста оценил этот комментарий
Но в целом, можете не проверять. Все продукты яндекса я уже снес, музыку послушаю в другом месте
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если захотите посудиться - с моей стороны все чисто. Из принципа найду самого дорогого юриста, суд вы проиграете и будете допником возмещать судебные расходы
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества