Wildberries заслужил минусы!?
Wildberries, начинает пробивать дно.
Уже много писалось, что появился платный возврат за каждую единицу товара с фиксированной суммой оплаты. Т.к. у нас город маленький и нет большой возможности по выбору товара пришлось ребенка собирать в школу (2-ой класс) через данную площадку. Я конечно могу понять, что много возврата и сам лично видел, когда люди делают по 10-15 заказов одной категории и это (возможно) финансово накладно для компании, но как можно выбрать товар, если размеры, ростовка и т.п. не соответствуют описанию, вот и приходится заказывать с альтернативой.
Возможно мое предложение это ахинея, но предлагаю поставить одну звезду в магазинах приложений, где присутствует площадка Wildberries. Думаю многие столкнулись с подобной проблемой и возможно (но меня терзают смутные сомнения) это хоть как-то обозначит позицию пользователей.
p.s. за орфографию прошу прощения!
У меня впечатление, что у них там завёлся эффективный менеджер, который решил быстренько утроить прибыль и снизить расходы вчетверо за счёт клиентов и собственных сотрудников, не меняя при этом ничего в работе самого маркетплейса. Любой нормальный человек, пару раз оплативший возврат брака/некондиции в жизни больше не будет пользоваться этим магазином. А многие, как и я, даже пытаться заказывать что-либо не станут, зная какие проблемы у ВБ с сохранностью товаров. Сейчас ещё и сроки доставки перестали соблюдать. Заказываешь за неделю к определённому событию товар, а он где-то катается десять дней.