Пожалуйста, будьте вежливы! В новостных и политических постах действует Особый порядок размещения постов и комментариев.

Вопрос разбирающимся (ипотека, банк ВТБ)

Подали в январе заявку на рефинансирование ипотеки в банке ВТБ. Рефинансирование по господдержке. Одобрили, одобрение действует 3 месяца. Обратился в банк для уточнения перечня документов, сказали, что пока ввели мораторий на заключение договор ипотеки и рефинансирование, в том числе по госпрограмме. Может ли банк, ссылаясь на текущую ситуацию отказать в выходе на сделку и заключении договора? Если такого быть не должно, то как и куда обращаться.

Растерян, напряжен, зол, обессилен