Собственно пришла сегодня ЗП на карточку.
Ну и ушла сразу ПОЛНОСТЬЮ в пользу тинькова.
Меня никто не предупредил о таком раскладе, ни на почту ни в личном кабинете никаких уведомлений не было. Это сейчас я уже знаю что у них есть комиссия 200$ на любую транзакцию с валютой.
Собственно вопрос, насколько эти действия законны, и можно ли как то вернуть деньги? без рейтинга, плиз поднимите немного.
@hochk, согласно ст. 410 Гражданского кодекса РФ одностороннее изменение обязательства не допускается; судебная практика особо отмечает - что с потребителем особенно. Обращайтесь в Роспотребнадзор своего региона, письменной претензией в Тинек, а если до них не дойдет - в суд. Вот материалы почитать: https://zakon.ru/blog/2020/3/17/odnostoronnee_izmenenie_uslo...; https://www.advgazeta.ru/novosti/vs-bank-ne-mozhet-v-odnosto...
Пару недель назад отзыв помог. Без него ПочтаБанк заставлял бегать по кругу. В отделении требовали пополнить карту на сумму комиссии за месяц, без этого даже заявление на закрытие не принимали. Пополнил. Отказали в связи с тем, что на счете есть деньги. Потом деньги отправили на баланс мобильного без спроса. Уточнил, закроют ли. Сказали, что да, но только опять с визитом в отделение. Повторный визит пошел в цикл - снова попросили пополнить карту на сумму комиссии.
Мне недавно вполне помог вернуть деньги со вклада ХоумКредита, который они очень не хотели закрывать в срок. Так что - не соглашусь.
Мне почему-то кажется, что писать надо заказным письмом с уведомлением. А не в чат на сайте безымянному саппорту.
Увы, но однажды утвердив тарифы, банк сам закладывает в размеры тарифов свои риски (например, инфляционные ожидания). И если гражданин заключил договор именно с такими условиями, то изменять их в дальнейшем нельзя (как и навязывать смену тарифного плана). А вот если гражданин сам, по своему желанию, решит перейти на другой тариф (например, более дорогой), то он уже акцептует (принимает) новые условия. Так же и с операторами сотовой связи: они не могут в одностороннем порядке изменять как тарифный план, так и абонентскую плату по нему с потребителем; в противном случае, при административном или судебном споре оператор будет обязан вернуть все к изначальному состоянию. Наглых сотовых операторов любит наказывать ФАС (Федеральная антимонопольная служба), например: https://www.rbc.ru/business/22/02/2022/621488399a79477fab5c8... (правда, штрафы их ничему не учат, и эти мчудаки постоянно пытаются повысить тарифы).
Это если клиент сам решит согласиться.
Почему, к слову, вам не могут сменить тариф, просто предупредив. ФАС и Роспотребнадзор за попытку такого недавно Теле2 отпиздили, те хотели одномоментно поднять все тарифы в 2 раза, но жалобы оперативно охладили траханье.
Так что если клиент не дает свое соглашение, то либо банк не меняет тариф и несет все риски, либо банк с клиентом перестает сотрудничать. Но в одностороннем порядке изменить условия он не имеет права, даже с позицией "ну я же предупредил, чо начинается".
в 2011 году заметил, что при снятии 105 долларов в банкомате с меня взяли комиссию 5 баксов, списав 110. Прислал им претензию со скриншотом их сайта, где было прямо написано более 100 долларов съем налички бесплатный в любом банкомате.
Через пару часов мне отзвонились и сказали, что на сайте другая информация.
Я зашел и действительно, информация поменялась со 100 долларов на 3000 рублей.
у вас будтво свифтом пополнение было, а не банковским переводом. Комиссию 3% но не меньше 200$ ввел тинь на входящий свифт.
Если не хочешь ты просрочку
Продавай ка сразу почку !
Сеть трансплантационных клиник "Почка и точка"
Лига Юристов
38.9K поста39.8K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.