Вопрос к Пикабу-юристам.

Ситуация такая: сдох блок питания по гарантии. Отнес, в сервисе проверили, всё ок, можно менять на новый. Прихожу менять. Цена сдохшего (к примеру) 3390руб. Цена нового, на который обменять = 3150руб. Продавец пытался мне на эту разницу втулить батареек или еще какого-то ненужного хлама, в силу того, что вроде где-то что-то прописано в законах, что сумма обмена должна быть равноценна или больше, но с доплатой. Но никак не меньше.
Сам вопрос: подскажите, имел ли он право втуливать мне барахло на недостающую цену, если оно мне не нужно? Или я мог забрать недостающую разницу деньгами? (на разницу всё-таки купил термопасты, было некогда разборки учинять)
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: спам.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, спам

Автор поста оценил этот комментарий
Если акт есть, то берешь деньги(расторжение договора купли-продажи). Никаких сроков после сервисного центра не бывает. Все сроки только на выявление неисправности. После того как деньги забрал - покупай что хочешь, это уже другая сделка. Если у тебя замена, как писали выше, то никаких тебе денег, или батареек на разницу в цене. PS деньги только с паспортом вернут.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо.

Автор поста оценил этот комментарий
1) если на такой-же блок, то при замене никаких денег тебе не положено.
2) если точно таких-же нету и цена поднялась, ты можешь претендовать на текущую стоимость.
3) если точно таких-же нету и цена упала (или не изменилась), то смотри на стоимость блока в чеке...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ситуация №3 (цена упала на немного), могу ли я взять аналог и деньги по разнице? Или деньги, а потом купить этот аналог? Если 2й вариант, то не вызовет ли это проволочек типа рассмотрения в течении 10 календарных дней и т.д.? Желательно выдержки из законов.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

мог забрать деньгами.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В таком случае вопрос: делается это за 5 минут, или какие-то сроки рассмотрения, удлиняющие получение денег есть?

показать ответы