Варианты траекторий выгорания исходя из Специальной теории индивидуальности⁠⁠

Привет! Занимаюсь исследованием выгорания специалистов в сфере информационных технологий. Встал вопрос: «Как можем определить профили и вероятные траектории выгорания?”

Зачем это нужно?

А. Прогнозирование (скорость, интенсивность, доминирующий компонентный состав симптомов) — как быстро человек будет достигать разных стадий выгорания в определенных условиях и преобладающий тип симптоматики.

Б. Подбор персонализированных методик профилактики и коррекции, т.к. «универсальные» могут быть неэффективны без понимания стадии выгорания и формально-динамических свойств нервной системы испытуемого.

Т.е. данная модель позволила бы количественно прогнозировать развитие выгорания, классифицировать профили риска и оптимизировать превентивные вмешательства.

Как это сделать?

В решении этого вопроса будем опираться на Специальную теорию индивидуальности (В.М. Русалов) и процессуальную модель эмоционального выгорания В.В. Бойко. Ниже представлено достаточно утрированное представление о том, как можно применить принцип избирательной уязвимости к прогнозированию выгорания в профессиональной сфере на предположении, что особенности нервной системы могут определять индивидуальную траекторию выгорания.

Если простым языком, то есть врожденные свойства нервной системы, образующие психобиологический фундамент личности, определяющий:

• Энергетический потенциал (эргичность) как способность к длительной концентрации;

• Адаптационную гибкость (пластичность) как легкость переключения между задачами

• Эмоциональную реактивность (эмоциональность) как чувствительность к неудачам

Эти свойства могут по-разному проявляться в коммуникативной и предметной деятельности. Пусть индивидуальная комбинация этих свойств условно и будет «профилем темперамента»

И тогда по результатам проведения опроса сможем выявить комбинацию свойств темперамента у лиц, наиболее быстро переходящих к истощению как фазе выгорания в модели В.В. Бойко (напряжение → резистенция → истощение).

Примерная иллюстрация траекторий выгораний:

Т1. «Предметное» истощение

Профиль темперамента = Высокая предметная эргичность + Низкая социальная эргичность + Высокая предметная эмоциональность.

Условно назовем его «Когнитивно-эмоциональный тип». Характеризуется высокими интеллектуальными притязаниями при низкой эмоциональной устойчивости; ригидностью когнитивных схем; склонностью к самокритике и рефлексии. Примерная траектория выгорания представлена ниже:

Т2. «Социальное» выгорание

Профиль = Низкая социальная эргичность + Низкая социальная пластичность + Высокая социальная эмоциональность.

«Коммуникативно истощаемый тип». Характеризуется низкой потребностью в социальных контактах, эмоциональной истощаемостью от вынужденного общения, трудностью социальной адаптации.

Т3. Дезадаптация к изменениям

Профиль = Низкая предметная пластичность + Высокая интегральная эмоциональность + Низкая предметная эргичность

“Адаптационно-дефицитарный тип”. Проще — консерватор. Характеризуется трудностями перестройки поведенческих стратегий, потребностью в стабильности и предсказуемости.

Т4. Тотальное истощение. Профиль характеризуется множественными дефицитами. Трактория короткая. Но весёлая.

Конечно, в жизни все не настолько линейно, и комбинации могут быть самыми разнообразными. Это только предположение, чтобы опровергнуть или подтвердить которое собираю данные. Как это можно использовать? Как минимум, в прогнозировании, в какой момент вас предположительно может вынести с намеченной траектории - и, соответственно, принятии мер)