В первый раз...⁠⁠

Привет, дорогой читатель. Так случилось, что первый пост пишу о первой своей квартире и о первом ремонте в ней (пока еще незавершенном). Пишу с надеждой, что возможно удастся привести (хоть немного) в относительный порядок свои мысли с вашей помощью. Так вот. Недавно была приобретена квартира в новостройке в ипотеку. Изначально квартира была БЧО. Но т.к. путь ремонта слишком сложен и тернист для меня, то было принято решение заказать ремонт и отделку у застройщика. Продажники показали пару типовых вариантов. Был выбран полюбившейся сердцу и его стоимость включили в ипотеку. Ремонт почти завершен, но многое не соответствует показанному (например, материалы из более низкой ценовой категории), туча косяков (например, грязные и порванные обои). Прораб не хочет появляться даже на приемке (это так называется?) квартиры - поручил это рабочему. Великий и всемогущий хухл не успокоил мое сердце и не смог направить в нужное русло. Подскажите, пожалуйста, как можно повлиять на прораба? Или нужно общаться уже с кем-то другим? Возможно ли получить отчет о смете (мол, расскажите куда потратили мою денюжку)? Спасибо за внимание. Извините за ошибки - в первый раз все сложно. =)