У Билайна свой словарь терминов
Подключен тариф с безлимитным интернетом, пользуюсь им в режиме модема, используя как рабочий.
Со вчерашнего дня скорость резко упала до мизерных значений, решил обратиться к достопочтенной техподдержке в надежде найти всему этому объяснение али решение. На что получил следующее сообщение:
«Скорость мобильного интернета может быть ограничена при создании значительной нагрузки на сеть. При создании высокой нагрузки на сеть мы не можем гарантировать стабильно высокую скорость Мобильного Интернета. Отменить такие условия не представляется возможным, т.к. снижение скорости происходит по объективным причинам. Скорость Мобильного Интернета будет восстановлена с начала следующего календарного месяца»
После выяснений некоторых терминологий, оказалось, что значительная нагрузка на сеть не привязана к трафику, то есть теоретически банальная загрузка картинки способна вызвать такую нагрузку. А судя по трафику, было израсходовано 53 гб за последнюю половину месяца.
Далее последовало следующее вопиющей радости сообщение:
«Инфоормацию по вопросу низкой скорости Вам предоставила выше.
Даты обновления пакетов у Вас нет
скорость может стать меньше при трафике +- 100 гб, судя по детализации»
Таким образом тариф с безлимитным интернетом уже превращается в тариф с рандомным пакетом от 50 до 100 гб судя по показателям. И отменить снижение скорости они в состоянии, как видимо и оказывать должным образом услуги. Как работать оставшуюся половину месяца?
P.S. Скрины переписки не удается загрузить, могу залить отдельно на хост картинок.