Есть официальный ответ
Тинька тупит по жёсткому
Я хочу погасить долг в 300 руб, этот тип с названием "Специалист" не хочет включать мне переводы по СБП, он у меня был отключен по умолчанию. Худший банк. Читайте, слов у меня больше нету
Здравствуйте.
В консультациях с вами мы соблюдали деловую манеру общения и действовали по должностной инструкции, ошибок не было. Любой наш диалог — это попытка решить вопрос и помочь найти взаимовыгодное решение. В чате также рассказали об альтернативном способе пополнения — через форму переводов на нашем сайте.
Включили возможность получать переводы по номеру телефона. В банкомате, номер которого вы указали, доступно пополнение купюрами в 100 рублей. Предположительно, не смогли принять наличные в процессе проведения ваших операций из-за качества самих купюр.