Старшее поколение - всем фору даст!
Более 25 лет занимаюсь, в т.ч., техподдержкой, но эталонным примером нелепого описания неисправности стал звонок моего пожилого родственника о проблеме с ТВ-боксом:
"У меня звук пропал." - и спустя несколько вопросов и рекомендаций: "И да - картинку - тоже не показывает."
- В разъем не лезет?
- Вообще в комп не влезает!
Я в непонятках. После дальнейшего опроса оказалось, что этот уникум просто выломал заглушку сзади и, не раскрывая компа, пытался через образовавшуюся щель видеокарту внутрь запихнуть. Никогда бы не подумал, что парень может настолько тупым быть.
ПС: А один друг клаву залил пивом, потом помыл и высушил... в духовке на 200 градусах 😀 Но тут он хотя бы бухой был. Хоть как-то оправдывает.