Смена номера в Яндексе
Товарищи, нужна помощь от лиги юристов.
Ситуация следующая:
У меня когда-то был Билайновский номер, на который, понятное дело, были зарегистрированы все сервисы и банковские приложения.
По ряду причин, я перестал пользоваться им как основным и, через какое-то время узнаЮ, постфактум, что номер заблокировали и уже успели выставить его на продажу, то есть, возможности восстановить его нет.
Суть не в этом. Погоревал, да перенес все свои сервисы на новый номер.
В общем столкнулся с такой вещью у Яндекса, во всех их сервисах, кроме Яндекс.Пэй, номер я заменил без проблем, но при попытке войти в кабинет Пэй(недавно понадобился) он отправляет СМС на старый номер и механизма смены его через восстановления у них нету.
Начал переписку с их техподдержкой по этому вопросу, предоставил им все необходимые доки(паспорт, селфи, скрин из госуслуг с новым номером, скрин из приложения оператора) и, по итогу, получил ответ, что сменить номер без восстановления мной старого они не могут.
На мой резонный вопрос "как они относятся к тому, что смс с двухфакторной аутентификацией приходят на номер к постороннему человеку?" они ничего не ответили и посоветовали взять в Билайне выписку о том, что этот номер когда-то мне принадлежал, но восстановить его мне они не имеют возможности.
В целом, я, конечно, доеду до Билайна и попрошу ее, хоть и подозреваю, что меня пошлют куда подальше, поскольку это уже не их головная боль.
Меня больше интересует: А насколько законна такая позиция Яндекса?
Лига Юристов
38.9K пост39.8K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.