Сказ о поддержке HTC Vive
Добрый день, господа! Давно же я ничего не писал, да и с диваном пост не закончил, кто ждал я приношу свои извинения. Но я здесь, чтобы показать вам, как работает техподдержка МВидео и HTC Vive при покупке очков виртуальной реальности HTC Vive Cosmos Elite.
6 Января текущего года заказал на небезызвестном сайте данную гарнитуру, чтобы получать удовольствие от погружение в мир игр виртуальной реальности. На сайте МВидео указано. что в комплекте идёт не менее прекрасная игра Half-Life Alyx. МВидео указали, что сроки проведения акции ограничены, но на каких условиях сказано не было. Т.е. кажется, что при заказе вы получите свою игру и после первичной настройки будете наслаждаться видами Сити 17.
Сегодня я, полный радости и веселья, забрал данный заказ. Приехал домой, и я думаю, что вы догадались, что произошло. Никакого кода на загрузку игры не оказалось.
При звонке на горячую линию поддержки МВидео сказали, что их хата с краю, обращайтесь в HTC, они вам обязательно помогут. Что я и сделал. Дальше выкладываю переписку. (Постарался склеить в фотошопе, чтобы было удобно читать).
Вот так вот, друзья, официальный ответ от службы поддержки при покупке очков за 100к рублей, это "Сделайте возврат". Мне даже больше нечего добавить.
Интересно, у HTC есть официальный представитель на пикабу? Если да, то что он ответит?