Сбербанковский бардак!⁠⁠

В сентябре того года взяла кредит на год (наличкой), в феврале этого года решила его закрыть досрочно и избавиться уже себя от кредита.... угу как бы не так! Уже на протяжении 1,5 месяцев хожу к ним за перерасчетом. По словам сотрудника сбера, чтоб погасить кредит досрочно я должна заплатить полную сумму по договору с процентами еще за те месяца которые еще не начались т.е. за 6 месяцев вперед, а потом придти и забрать перерасчитанный процент через месяц. пришла я через месяц за деньгами, просидела там час, а потом диалог с сотрудником:
С:- вот вам справка, что кредит закрыт, у вас там 17 рублей лишних на счете, вам счет закрыть или оставить?
Я:- 17 рублей на счете это конечно хорошо, а как же мои проценты которые вы мне должны вернуть?
С:- а вам что еще и процент нужно вернуть? ( смотря на меня круглыми глазами)
Я тут просто офигела. Нет блин, себе оставьте!