Сбербанк «заботится» о своих клиентах⁠⁠

Проезжая мимо отделения Сбербанка, где у меня находится ячейка на хранении, обнаруживаю мужиков, которые выносят строительный мусор…Пишу в этот же день (пятница обед) в техподдержку для уточнения как теперь мне воспользоваться своим правом доступа к ячейке, реакция нулевая (ждите завтра ответа). Наступила суббота звонок днём: ничего не знаем, до среды ответим!

Есть вопросики:

Почему не оповестили арендаторов ячеек о предстоящем ремонте в отделении?

Как получить доступ к сейфовой ячейке?

Сегодня понедельник и до сих пор тишина… 3 дня никто не дает ответ как можно воспользоваться теперь ячейкой! Что за наплевательское отношение к своим клиентам? Вы всё ИИ внедряете, а объявление на дверях вешаете…