Сбербанк морозил в очереди и не дал жалобной книги1
Москва, Сбербанк на улице Академика Королева: отстояв очередь к специалисту по наличным говорю, что хочу сдать наличные монеты, получаю вопрос - больше ли трёх тысяч - отвечаю утвердительно - и меня направляют в очередь в кассу. Высиживаю очередь в кассу - и лишь там специалист говорит, что раз больше трёх тысяч, то это с комиссией, а без неё - только в избранных отделениях.
Прошу жалобную книгу, а мне и говорят - их нет, берите талон и стойте в очереди!
Лига потребителей
1000 постов3.1K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.