Сбербанк и его команда⁠⁠

Человек попытался мне перевести 500 р., после чего я получил такое сообщение. Перевод бы с карты банка ВТБ.

Для ЛЛ: 9. Использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено или прекращено оператором по переводу денежных средств на основании полученного от клиента уведомления или по инициативе оператора по переводу денежных средств при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором, а также в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Переводы от других людей я, к сожалению, получаю крайне редко, только перевожу себе из другого банка по СБП. Перевод был без каких-либо сообщений, просто 500 р., которые я одолжил коллеге вчера на обед.

Картой пользуюсь как «буферной», для платежей в онлайн сервисах, в магазине и тогдалие.

С офисе сбера сказали, что был признак подозрительных операций, каких именно и что попало под признаки подозрительных действий не говорят, потому что «система не дает нам увидеть».

Карту перевыпустить Сбер не дает, только оформлять новую. Так и пришлось сделать.

Как я понял, это «работа» их нового хваленого ИИ, который автоматически пытается распознать подозрительны операции и работает вместо «человеческой» службы безопасности.

Кто сталкивался и что делать чтобы такого не было впредь?

Хуй для панамок в комментариях