Сбер, не опять а снова :)

Продаю квартиру, старый фонд. Нашел покупателей, у них одобрена ипотека в сбере. Сделка через домклик - мне не впервой, когда-то сам через домклик брал ипотеку на новостройку.

Приколы начались когда меня нужно было добавить в чат домклика по сделке - мне просто не приходит СМС со ссылкой. Вообще. Совсем. Номер 900 не в блоке, я даже попробовал отправить заведомо некорректную смску ("ПЕРЕВОД", номер телефона, сумма) - ожидаемо сбер прислал смс с ошибкой перевода.

Ну ок, подумал что это от того что у меня нет сбербанк онлайн - я закрыл карту сбера года так два назад. Скачал, а там вход либо по логину, либо по номеру карты, логин я естественно не помню. Ладно, выпустим цифровую карту, без пластика... а в менюшке заказа дебетовой карты тупо нет пункта "без пластика", хотя этот пункт есть на сайте сбера в справочной информации.

Глаза уже закатились куда-то в затылок, но ладно, пошёл в отделение сбера - где я узнаю что цифровая карта мне и не подошла бы - для входа в сбол нужен номер карты, а он есть только у физических, пластиковых карт. Барабанная дробь - а физических карт без обслуживания у них нет! 150 рублей в месяц, извольте :)

Окей, выпустил, активировал, все дела. СМС как не приходили так и не приходят)))))))

А самое смешное - я могу спокойно зайти в свой домклик, я вижу там предыдущие сделки и чаты, а приглашение в новую сделку получить не могу.

@Sber, что у вас за идиотские бизнес-процессы?

Апдейт: ссылка пришла. В итоге получилось отправить её в домклике "через покупателя", а менеджер ведущий сделку отправлял со вчера её раз 10 - так и не пришла в итоге.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос решен?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уточнили. Приглашение, отправленное любым другим участником сделки (не заемщиком или созаемщиком), требуют первоначального подтверждения заемщиком. Свяжитесь с заемщиком и попросите его подтвердить ваше приглашение к участию в сделке. После подтверждения со стороны заемщика вам нужно подтвердить свое участие в сделке по ссылке из СМС
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так в итоге и вышло - мне ссылку прислал покупатель.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дополнительно уточним и напишем вам
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пока не дождался)
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так это обычная ипотека)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну видимо да. Убрал "семейная" из поста

0
Автор поста оценил этот комментарий

значит ты в списках на иммобилизацию, сбер про это знает и не даёт смс

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет :)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Семейная ипотека же только на новостройки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не знаю что конкретно им одобрили. Риэлтор прислала скрин условий где 23% на 20 лет. Подкорректирую пост на всякий

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Доброго дня! Видим ваш апдейт, рады, что все получилось. Хотим сориентировать по ситуации с картой. Без пластика её можно оформить, если вы уже вошли в приложение СберБанк Онлайн. Она будет с номером, который виден именно в СберБанк Онлайн, поэтому по ней первично не войти и условия обслуживания её такие же, как и при заказе на сайте\в офисе с пластиком. Чтобы приходили СМС, необходимо подключить СМС-банк, можно через банкомат
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А подскажите, почему не имея сбербанк онлайн но имея домклик, я не могу зайти на новую сделку в домклике?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества