7027

Сбер Мегамаркет Москва торгует подделками3

Всем привет!
На прошлой неделе заказал себе на Сбер Мегамаркет SSD M2 Samsung 980 Pro 1Tb у продавца Мегамаркет Москва:
*цена уже с промокодом и за вычетом 1500 сбер спасибо

Товар пришёл в срок. Доставлен из даркстора по заказу за 15 минут курьером Самоката. К доставке вопросов никаких.

Курьера Самоката отпустил. Дома снял полное видео с распаковкой.

Уже при распаковке и первичном визуальном осмотре у меня возникли сомнения в оригинальности товара

Для сравнения - фото из отзывов на конкретно этот товар (они совпадают с изображениями с официального сайта самсунг)

Видно, что схема распайки другая, чипы другие, наклейка приклеена криво.

Далее фото монитора на телефон (сорян)
По Samsung Magician, скачанное с официального сайта выдаёт следующее при проверке SSD на подлинность:

По ним видно, что программа ругается на паль. Читал, что некоторые подделки научились эту прогу обманывать. Данный случай явно не из этих.

Да, SSD Samsung поддерживает PCIe gen. 4 и должен выдавать 7000/5000 на чтение/запись, а у меня PCIe gen. 3. Но даже для gen. 3 скорость слишком низкая, что намекает на максимально кустарную дешёвую паль (мой основной Netac NV3000 выдаёт 3400/3000 на той же плате)

Отправил запрос в поддержку ещё вчера. Прикрепил полное видео распаковки и все фото в подтверждение. Пока в работе

Далее решил написать негативный отзыв следующего содержания:

Но, его (сюрприз сюрприз) отклонили. Все три штуки. Пытался по-разному формулировать (все без мата, капса и по факту) и даже ставить оценки выше 2* - не проходит модерацию

От така х..ня, малята.

У кого есть позитивный опыт решения подобной проблемы - пожалуйста, расскажите в комментариях.

Какие варианты решения по закону можно применить? Куда обращаться? Рос потреб надзор, спортлото?

Возврат денег менее интересен, чем поставка мне оригинального товара.

Напомню, что товар был куплен не у ИП Суходрищев, а у Мегамаркет Москва

Всем добра и с наступающим!)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично на этой неделе заказал два диска Samsung 990 PRO и Samsung 980 PRO на МегаМаркете, оба паль. Magician сообщает, что неоригиналы, скорости низкие +интерфейс PCI-e 3, а не 4. Импортер ООО "Умный Импорт". 990 вернул, по 980 ожидаю решение.

раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как вы вернули?
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Указал причнину "товар не подошел и текст": На основании п.4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" прошу вас расторгнуть договор-купли продажи и вернуть мне уплаченную сумму. +фотки из прог, показывающие неоригинальность.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Месяц назад в DNS брал 980 PRO и с ним все ОК, а на Сбер повелся, чтобы балы слить, в итоге только время потерял на заказы\возвраты.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Долго поддержка морозила? У меня сутки с обращения - в чате тишина, на линии - ждите 3 дня с момента принятия обращения
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

12.12 оформил, 15.12 курьер забрал диск и вечером вернули деньги.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сутки это фигня, уже больше 20 дней жду

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дело пошло. По 3 раза в день звонил, заёбывал, писал в чат часто
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ого, ну рад за вас, хотя я тоже звонил им по несколько раз в неделю, и пока все ещё рассматривают

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я прям при каждом звонке интересовался "когда?" "куда нести этот товар?" "досудебку писать на ооо мегамаркет?" все спокойным голосом, адекватно, без "Я ЩАС ТАКОЙ СКАНДАЛ УЧИНЮ!!!"

У операторов и так работа хуевая
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может быть слово досудебка волшебное) ну или то что продавец мегамаркет а не левый продавец как у меня

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не, в чате по конкретному обращению вообще динамо. А вот на горячую линию непосредственно в мм звонил
0
Автор поста оценил этот комментарий

Второй диск сегодня я вернул тоже без проблем, рассмотрение всего несоколько дней, отправил через отделение Сбера, т.к. функция "вызов курьера для отправки" стала недоступной после первого возврата.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества