Сбер3
Сбер внезапно решил, что им нужно заменить мне пластиковую карточку. После некоторых недавних событий даже до самых недоверчивых начало доходить, что карты могут работать сильно дольше того срока, который им отмеряется местными банками. Что с моей картой некоторое время назад и произошло. И она прекрасно бы отработала еще столько же. Потому что бесконтактная. Но если уж банк решил ее заменить, то спорить с ним по данному вопросу затруднительно. И я засобирался к ним в офис.
Мнения дяденек на работе разделились. Подавляющее и опытное большинство, давно переставшее иметь какие-либо дела с этой прекрасной организацией, было уверено, что эти милые и немного навязчивые люди в чем-нибудь да обосрутся. Или попытаются меня обмануть. Я же пытался вяло возражать в том ключе, что они теперь стильные, модные, молодежные, ремонт сделали, картины повесили... ну как можно при таком подходе обосраться? Насчет "обмануть" возражать было бессмысленно. Они все слышали мой разговор с поддержкой сбер мегамаркета.
Электронная женщина велела мне подойти к четырнадцатому месту. Но такого места в офисе банка не оказалось. Еще раз внимательно осмотрев заведение, я поймал пробегавшую куда-то вдаль сотрудницу и аккуратно поинтересовался - а где, собственно? Внезапно выяснилось, что такое место есть. Но оно... виртуальное. Это, если что, цитата. Работает это так. Меня должен найти в толпе (офис был битком) страждущих их сотрудник. Ну или я его. Как именно нам предполагалось друг друга искать - не объяснялось. Но вот так. Ок, занялся. У сотрудника найти меня не получилось. Потому что бабки. Которым было очевидно, что раз кто-то из сотрудников явно кого-то ищет, то точно их. Сразу всех. И им было глубоко плевать на то, кого он там ищет на самом деле. Потому что у них к нему были вопросики. Поэтому нашел его я. Т.к. догадался, что раз человек пытается активно слинять от бабок, то его, как минимум, надо для начала спасти, а потом уже разберемся, кто тут кого ищет.
Мы с ним убедились, что наши устремления взаимны и... он тут же занял одно из вполне реальных и пронумерованных рабочих мест и предложил мне присоединиться. Несколько секунд я пытался понять - нафига так делать? Почему нельзя было просто указать именно это рабочее место? И мы бы с ним не бегали друг за другом по закоулкам. А спокойно подошли и сели туда, где рассчитываем друг друга встретить. По крайней мере, во всех известных мне других подобных местах именно так и делается. Но додумать эту мысль мне не дали. Подошел человек, которому электронная женщина назначила встречу именно на этом рабочем месте. И я предположил, что нас сейчас совершенно заслуженно отсюда попросят. Не угадал. "Мой" сотрудник объяснил человеку, что теперь это уже его обязанность свалить куда-нибудь. Где его и попытается отыскать другой сотрудник. И куда-нибудь потом посадит. На этом моменте я перестал пытаться делать какие-либо умозаключения или предположения.
Замена карты прошла довольно бодро и мило. За исключением одного момента, когда выяснилось, что нет никакой возможности проверить то, что я у них там ввожу на планшете под звездочками. Ну, вот так одна из крупнейших айти-контор в стране видит. Не понравился мне такой подход тем, что если я ошибся, то мне придется идти к ним офис еще раз. А мне этого уже очень не хотелось. Перед уходом я еще раз на всякий случай русским языком вслух проговорил все то, что считаю важным и нужным. Особо важное и нужное дважды. И был дважды же заверен в том, что не будет никаких проблем. Что я точно смогу делать то, ради чего пришел. В том числе, смотреть и управлять в ЛК разным там, что есть у меня в сбере.
Приехал домой. Сел за комп. Открыл ЛК. И...
Только что снова вернулся из их офиса. За каких-то двадцать минут все исправили. А все это время за соседним рабочим местом не могли перевести мужику деньги с одного его счета в сбере на другой. Потому что... не знали - как. Я сейчас абсолютно серьезно. Придумывались разнообразные причины для невозможности происходящего. Вот, например, потому, что его счета в разных городах. Но мужик категорически отказывался с этим соглашаться. И настаивал на том, что оба счета он открывал в Москве. Тогда стали придумываться разные хитрые схематозы. Например, сдернуть нужную сумму с его накопительного счета и уже тогда... На что несколько уже не слегка раздосадованный происходящим мужик настойчиво не рекомендовал трогать его накопительный счет. И т.д., и т.п. А я сидел, слушал и думал - надо же, как я легко в этот раз отделался.
Это не банк. Это цирк.
