СБ Сбербанка против бывших работников Сбербанка⁠⁠

Жене, только что, позвонила служба безопасности Сбербанка.

- Александра Николаевна, вам звонят из СБ Сбербанка, вы меняли свой номер телефона? – бодрым голосом менеджера по продажам.

- Нет не меняла. А что случилось? – наиграно-испуганным голосом спрашивает она.

- Дело в том, что с вашей карты совершается перевод…

- А вы подскажите, с какой карты? Мастер кард или виза? – перебивает она, банковский работник со стажем более 7 лет. У жены единственная карта Мастер Кард.

- С вашего счета происходит перевод.

- У меня нет счетов, так мастер или виза?

- Александра, мастер кард и виза – это и есть ваши счета.

- Дебилы! Мастер кард и Виза - это банковская платежная система. – заржала она уже в голос. – Выучите хотя бы базовые вещи, идиоты-мошенники!

Парень с бодрым голосом видимо совсем расстроился и бросил трубку.

Раз уж пошла такая тема и решил написать пост, заодно расскажу еще одну историю уже из своей работы в банке.

Было это лет пять назад. Для неверующих: г. Ульяновск, 24 офис.

Сижу я, неопытный работник, пыхчу. Пенсию снимаю, платежи вбиваю. Обычный рабочий день, в общем. И тут подбегает к моему окну бабушка, явно в состоянии неадеквата. Со срывающимся голосом, пожилая женщина вещает:

- Мне нужно перевести все деньги с моих книжек. – и бросает на стол передо мной паспорт.

- Разрешите поинтересоваться, для чего? – зерно сомнения начало прорастать в моей душе, и я решил удовлетворить свое любопытство.

- Мне следователи позвонили, сказали, что сын человека сбил и сейчас сидит. Чтобы дело замяли, нужно им деньги отдать и его отпустят. – сбивчиво вещает старушка.

- А вы ему звонили?

- Нет.

Я беру паспорт и открываю его. В обложке ничего нет. Видимо она его дома вытаскивала для чего-то и в запаре оставила.

- Скорее всего это мошенники. Они пытаются вас обмануть. – хоть было и очень интересно, но минуты тикали и надо было вызывать следующий талончик – Сейчас я позову руководителя офиса, и он вам поможет.

Далее я передал ее руководителю. Позвонили сыну, тот сказал никуда маму не отпускать – он приедет. Вызывали полицию. Те составили план «Капкан». Бабушка сообщает им, что перевод с ее счета невозможен, пришлось взять наличкой – им надо подъехать и забрать. В момент передачи их вяжет полиция. В итоге мошенников поймали, что дальше было – непонятно. Сбербанк меня вознаградил блокнотиком и ручкой за бдительность.

Будьте осторожны, не верьте словам по телефону. Всегда лучше обратится в отделение банка и обслуживаться обязательно по талону. Как минимум, перезвонить в контактный центр.

Всего вам хорошего.