7

Ростелеком - не прокатило

Ничего нового: РТ втихую подключает услуги. Пару недель назад подруге позвонили с РТ и давай расхваливать ебучий Wink, который подруга уже год отключить не может (подает заявки, а они через некоторое время закрываются, типа она сама передумала и оставила этот Винк). В этот же день она при мне зашла в ЛК, но там без изменений, все тот же неотключаемый Винк минимум за 99 руб.
И вот сегодня она опять заходит в ЛК, а там пачка новых уведомлений, среди которых уведомление о подключении 13.10.2024 услуги «Винк 5 в 1», причем само уведомление от 26.10.2024. Услуга с бесплатным пробным периодом в 14 дней, потом 399 р/мес. Прям в последний момент удалось отключить)

Ростелеком - не прокатило
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно , можно апликацию сделать которая дважды в день проверяет подписки и удаляет ненужные?

Может ИИ поможет ?

раскрыть ветку (10)
0
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не, там юрист нужен
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошая идея ) Разработка приложения, которое автоматически проверяет подписки и удаляет ненужные, может существенно упростить процесс их управления. Тем не менее, функции мониторинга и управления подписками уже доступны в личном кабинете на сайте lk.rt.ru, а также в мобильном приложении "Мой Ростелеком" и в меню Wink.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Насколько я понял, тезис «РТ просто перестает навязывать и подключать услуги своим абонентам без их ведома, а потом в нарушение действующего законодательства требовать за навязанные услуги оплату» даже не обсуждается? Т.е. чтобы полностью контролировать расходы и не платить лишнего, нужно каждый день заходить в ЛК и проверять, не наподключал ли мне еще чего РТ?
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Просим связаться с нами любым удобным способом. Наши специалисты детально рассмотрят ситуацию и предпримут дополнительные шаги для ее разрешения.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как с вами связаться? Вы НЕ ОТВЕЧАЕТЕ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:

- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);

- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru;

- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Телефон - робот достал, вроде дозваниваешься - сразу сброс.
л.к. - не хотелось ставить, видно придется.
одноклассники - не сижу там
ВК - идут третьи сутки... Сообщение даже не прочитано....
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Из-за большой нагрузки, отвечаем в порядке очереди. В ближайшее время предоставим информацию по вашему вопросу.

0
Автор поста оценил этот комментарий

О , если вы тут , возможна ли интеграция гугл ассистента с мобильным приложением "мой ростелеком"?


И возможно ли заблокировать подключение услуг отдельным пин кодом?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению, пока интеграции нет возможности предоставить (
Что касается подключений. Вы можете связаться с нами любым удобным вам способом:
* Телефон поддержки: 8 800 100 0 800.
* Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom.
* Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
* Чат в личном кабинете на сайте rt.ru или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Мы проверим вашу ситуацию и поможем в решении ваших вопросов.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества