Развод на страховку в Сбере⁠⁠

Один в один так же было. Причем кредитку я заказала онлайн, все галочки страховок поснимала. И пришла забирать тупо физический пластик. На который эта манда ухитрилась галочку пришпандорить снова, и сказать, "так и було, эт вы не отключили".
Но я предусмотрено пришла слегка накуренной, есть такой грех.
Поэтому дотошность и мелочность зашкаливали, и, когда мне стали заливать про 3000 и месяц, я сказала, "я вам не верю, раз нельзя отключить эту страховку сразу, то хочу увидеть обоснования в письменном виде. Поэтому я пишу отказ от галки прямо сейчас, дайте листочек. А вы мне официально в этом откажите и пригласите через месяц".
Завравшаяся манда ответила, "ой, поговаривали, что возможность отказа начнет срабатывать сразу, давайте я попробую убрать галочку, ой, надо же, получилось". ))))))))
Жаль, что заранее о спектакле не знала, задиктофонила бы.

Пы. Сы. Мой метод увеличения градуса дотошности сама же категорически осуждаю, и никому не советую.

К сожалению, когда речь идет о деньгах, нельзя расслабляться ни на секунду. Ни бренд, ни яркая вывеска, ни слова сотрудника не должны отвлекать от мысли "меня хотят раскрутить на деньги". Похер что они говорят, главное что написано в документах которые вы подписываете. Думаю что даже видеозапись со словами сотрудника не поможет против подписанной бумажки... А злиться на сотрудника и даже на контору бесполезно, только нервы себе трепать. Либо не пользоваться услугами, либо быть максимально готовому к возможным их ходам. Порой, можно даже выгоду получить от ситуации.

Посмотрите канал все работы хороши про работу в Сбере - все вопросы сразу отпадут.

А если кратко - работников заставляют продавать всю эту шелуху, иначе будет занижение что-то типа рейтинга и могут уволить, да и план надо выполнять

Все "помощники" в отделе Сбера врут и пытаются навязать услуги, их просто заставляют так делать, иначе зарплату не дадут, особенно дико в Москве, так как Сбер знает, что людям нужно платить за квартиры, которые стоят бешеных денег

У них, если нет дополнительных продаж хотя бы 70% клиентов, приглашает менеджер на разговор. С понижением рейтинга (коэффициента премии) и угрозой последующего увольнения.
система сложная. Ты за месяц должен продать определенное количество доп услуг (Прайм, страховки, прочее). И, чтобы ты в один день не продавал только праймы, а в другой день только симки, стоит ещё и план на день. В нем перечень разных продуктов. И помимо этого, как я писал в начале, по каждому квитку, который обслуживаешь, стоит галочка: была ли доп продажа.
в итоге приходится подкладывать на "прокатит/не прокатит", либо выкупать самому все эти продукты на себя и своих друзей.
Если я правильно помню содержание ролика на канале Все работы хороши.

🤣🤣🤣🤣 как это забавно читать , это ты ещё только кредитку оформил и дивишься просто страховке к кредитке 😄😄😄😄😂😂😂 это ты ещё про защиты дома к кредитам и ИСЖ не знаешь а иис как депозит? 🤣🤣🤣🤣

У главного мошенн ка спрашивать о мошеннеческих действиях?

Все такие прям нежные стали, да обидчивые, посмотрите все работы хороши, там популярно объяснено, что на большинстве филиалов, планы такие, что выполнить их легальный способом невозможно. Вы и сами пишете, что заказали карту онлайн, так же поступает большинство, а они должны продавать, и как же можно выявлять потребности и презентовать товар, если все что вам нужно вы уже заказали онлайн. Вы можете накатать жалобу, благодаря этой жалобе сотрудник окажется без денег, а возможно и без работы, но проблема то не в нем. На его место придёт другой, который будет поставлен в точно такие же условия. Это круговая порука, начальник сказал, пихать ко всем продуктам, значит будет пихать, а тому сказал его начальник и так далее, если клиент на месте откажется, это будет фиктивная продажа, а значит штраф, от сюда и введение в заблуждение про 30 дней, клиент пожалуется, тоже штраф, так что ему терять особо нечего. Зайдите в магазин электроники, там и доп гарантия, и установка/активация винды, настройка приложений, раньше ещё закачка музыки была, настройка интернета, и тому подобное. И все идёт в подарок, в нагрузку, нельзя отказаться, а вот вам симка в подарок с балансом, не нужна выбросите .... Это их хлеб, в прямом смысле, пока продавцам будут ставить планы, на всю эту дичь, а мотивировать отсутствием зарплаты или потерей работы, такие проблемы не переведутся. А хотите жаловаться, жалуйтесь, ваше право, вы даже получите чувство некого удовлетворения после этого, но проблему это не решит ни в коем разе. Представьте, не знаю, кем вы работаете, но к примеру курьер, и вам говорят, вы должны к каждой доставке пиццы продать клиенту наши фирменные эколожки из переработаной туалетной бумаги, а если не продадите, то половина вашей зп, останется у нас... И плевать, что ложки размокают от контакта с влагой, плевать, что пиццу едят руками, плевать, что дома у всех есть приборы, плевать, что другие кладут приборы бесплатно... План на приборы, есть, а на возражения ваши, вот вам наш прибор...

Смотри все работы хороши от Ассы. А оператор там просто бесправное чмо, его трудно винить у нас пол страны заставляют обманывать друг друга. Печалька бля.

Если с этим не сталкивался, то обуют. Отключить эту "добровольную" услугу можно в офисе, если о ней знаешь, у меня родственники так попали, теряли дополнительно время на повторную поездку.

Уже ученый при получении пластика на слова про смс, я сам ,давайте планшет. Внизу стоят галочки ,в частности про страховку ,их убираем и подписываем.

С диктофоном нужно задавать такие вопросы

Приветствуем! Хотим проверить качество обслуживания. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и примерное время ситуации, город и адрес офиса, ФИО сотрудника или номер талона (если помните). В теме письма укажите «Endurence пикабу»

Почему?