Раздел "ЕНС" временно недоступен⁠⁠

Народ, есть кто работает ИТ сфере в рядах налоговой службы? На исходе март, а раздел ЕНС, который какому-то эффективному манагеру прибило внедрить в промышленную эксплуатацию в конце прошлого начале текущего года, до сих пор не але. Колл центр судя по всему лишился сотрудников и дальше бездушного бесполезного бота пробиться не удается (по крайней мере мне не удалось), на обращения в ЛК реакция отсутствует.
Можно как-нибудь простимулировать ответственных за решение проблемы или хотя бы прояснить ситуацию, поскольку все разумные сроки давно прошли? Три месяца в дауне сервис из категории КИИ, что как бы не норма.