Пылесос okami⁠⁠

Добрый вечер пикабутяне. Имеется пылесос фирмы okami u 100 laser. С недавних пор перестал подключаться к приложению. Поддержка говорит, что фирма ушла с рынка. Но они абсолютно бесплатно могут сделать так, чтобы пылесос подключался и работал. Только ко нужно оплатить доставку туда обратно до Москвы. Говорят, что могут сделать перепрошивку устройства. Или, если не получится, то замена платы( уже за мой счет). Так вот. Может кто нибудь сталкивался с этой проблемой? Можно ли самому прошить?