Просроченный платеж со стороны МТС
Доброго времени суток, уважаемые пикабушники! Душевно прошу вас о помощи. Постараюсь кратко описать ситуацию.
Примерно 50 дней назад с кредитной карты ОТП Банка была снята сумма в 100к рублей. По данным приложения минимальный платеж нужно было совершить до 8.04.19. 2.04 была отправлена сумма в 75к рублей через отделение МТС, платеж до сих пор не пришел, и соответственно 8 числа были начислены штрафные санкции за неисполнение обязанностей.
Подскажите пожалуйста, куда обратиться по этому поводу. Пытался локально решить конфликт в МТС, сказали ждите зачисления. Знаю, что максимальный срок зачисления платежа составляет не более 5 дней. Звонок в сам банк для урегулирования вопроса тоже результатов не принес.
Лига Юристов
32.6K постов37.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.