Voldemaaar

Voldemaaar

Пишите, "есив чо": you-mix@mail.ru
Пикабушник
Дата рождения: 16 марта 1977
поставил 8620 плюсов и 312 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
19К рейтинг 646 подписчиков 103 подписки 64 поста 20 в горячем

Ответ на пост «Рассказ о себе на экзамене немецкого DTZ, Goethe, Telc, Gast A2-B1»

Это было еще до ваших интернетов.

Эпикрасня.

В своем классе я был выше троечника. Преподаватели говорили, что я могу гораздо лучше. Да я и сам знал. Но мне было неинтересно. Посему, с "тройки" на "четверку", реже - "пятерки". За любую аналитику, а-ля реферат - пять баллов к гадалке не ходи. Не один же я такой был в 90м году?

Курасня.

1го сентября приходит новая "немка". Молодая. Та, что уходила на пенсию (нынешним умом понимаю) была Учитель с большой буквы. Но нам-то, молодым охуяркам, было не до немецкого. Хоккей с мячом, хуле! "Енисей", Ломанов, блеать!!! Но и "новая" "немка" была тоже супер. Это я сейчас понимаю. Шучу, понимаю уже много лет.

Самая суть.

2го сентябрябля урок немецкого языка. "Немка" как давай хуярить шперхать зи дойч без перевода, шо мы ахуели всем классом... И сын директора школы, и сын завуча, и дочь председателя уходящего колхоза.... Пааалезли в словари... Нааачали вспоминать, что знаем... кое-как давай переспрашивать, останавливать, наконец, просить разрешения выйти... Как там? "Дас выйти нахуй хинауф"? Вроде?

И вот так - весь год. О майн гоДт.... Шварце тодт... Блять! Ладно, год продержались на хоккее и словарях... А она чо-то болела часто и по каким-то командировкам моталась. Немецкого языка было пару гильотин занятий в месяц.

Каникулы пролетели. 9й класс, 1е сентября. Отметили, хуле. 2го - немецкий. А она, "немка", веселее прежнего: пишем сочинение, хуле (русский что ли не учили?), "Как я провел лето"...... ...... ..... Кто из нас за голову не взялся - таких не помню. А она, по ходу (в командировки в Гестапо ездила что ли?), добавляет: а) минимум - три страницы в большую полоску; б) слов - столько-то.... (не помню; помню, что на хватит на шесть страниц)..... Пиздос...

Идем домой, ржем, судачим, стебемся... чем ближе к дому, тем сильнее понимаем: писать, блять, придется, а мыслей и слов - нет.....

Разошлись.

Утром в школу идем. Меж собой шепчемся, мол, чо-как.... Все отнекиваются. Короче! Общее мнение: если напишем как далбаебы коротко, то ей и сравнивать будет не с чем; хуле ты нам тут свои три страницы? Мы вот по одной кое-как написали - жри!.... Ага...

Нюанс. Корефан мой, сын директора школы, глянул на мое произведение и резюмировал: "Ты чё, долбоеб? Нахуй ты план написал?".... Хм...

Сдаем тетради.... Кто-то сделал интервалы меж словами больше самого слова... Кто-то писал БООООЛЬШИМИ буквами.... (ржач, пиздец, конечно был!)... Большинство хуй забили и накропали дайбох одну страницу теми словами что знали....

Сдали... дня через четыре урок. Наши тетрадки лежат ровной стопкой. Ни сын завуча, ни сын директора нихуя не знают через папаш и мамаш!!! Это ж ваще пиздец!!! Чо происходит?!?...

Сели. Боимся. "Немка" зашла. Встали. Поздоровались, сели.

ПО-РУССКИ говорит: "Подведем итоги сочинения о лете"..

Откладывает почти всю стопку тетрадей (как потом выяснилось - бап, которые учили, блждаж), и говорит: "Этим - "тройки".... Вздох общий... Понимание, что "двоек" нет....

Берет стопку из трех-четырех тетрадей, говорит: "Тут я поставила "четыре" за орфографию. Ошибок нет. Но нет ни объема, ни смысла...."....

Берет одну тетрадь. Блять, вижу обложку, МОЯ.... Ска....

Нюанс. Я написал план, как учили в русском языке: 1. В Красноярске. 2. В деревне. И описал теми словами, что знал, придав смысл каникулам: "Катался на корабле. Ел мороженое. И прочая, и прочая.... " ....

Говорит: "Вольдемару - "пять" безоговорочно! Есть - план. Есть смысл. Нет ошибок".....

Тогда-то я и понял: дело-то вовсе не в количестве страниц и слов....

Всем добра и улыбок!!!!

Показать полностью

Ответ на пост «Служба вскрытия замков 41.Почему я против сетевых агрегаторов»

Если долго всматриваться в тьму - тьма начнет всматриваться в тебя.

Добрый день!

Как администратор группы и мелкий коммерс, делаю ответный пост.

Сравнения могут быть не по технической части, но по сути бизнеса.

И еще. Хотел сказать, мол, без обид..... Но, считаю, если мой пост вызовет резонанс в душе ТСа - это хорошо. Будет еще лучше.

Плюсов я увидел море, чем, собственно, и вызван ответный пост - народу нужен местный четкий мастер. Я - только "за".

Погнали.

ПЕРВОЕ.

Обычное недовольство крупными сетями (агрегаторами) мелкого лавочника. Тут важно понимать, что "там где танки ходят - пехоте не место". Зачем ссать против ветра тратить нервы на то, что изменить не получится? Вы сами-то себе ответили на вопрос: в чем причина недовольства? В том-ли, что агрегаторы присылают людей менее квалифицированных, тупо - рвачей до денег, "роняющих квалификационный подход"?

Ключевой момент: а его Величеству КЛИЕНТУ нужен Ваш квалифицированный подход?

Предварительный вывод: Клиенту не нужно качество продукта (товара или услуги), ему нужен уровень ДОСТАТОЧНОГО КАЧЕСТВА. Увидел первое объявление в Яндексе, позвонил, приехали, сделали как-попало, приуныл, забыл. 

Думайте над этим.

ВТОРОЕ.

Обычный (для меня) спор "продажники"-"производственники". Последние думают, что без них мир разрушится. Первые тупо знают, что мир не разрушится и они всегда найдут что продавать. Т.е., найдут очередного Кулибина и будут зарабатывать. И еще. "Продажники" - это те, кто приносят деньги. Остальные - их тратят. Вдумайтесь. Вам это непривычно, но Вы ж хотите развития? Себя, дела, отрасли.....

Предварительный вывод: Ваша гвардия не умеет себя продавать. И не хочет. Будем честны - хочет и может только ныть, что, мол, агрегаторы душат.......

ТРЕТЬЕ.

Ваша попытка объединить мелких "ключников-замочников" вряд ли увенчается успехом. Ибо....

Во-первых, Вы не умеете продать идею. Во-вторых, каждый мелкий ремесленник думает также или еще хуже, поэтому не будет спешить объединяться в кооператив. В-третьих, денег на все это надо не меньше, чем на Ваш опыт с собственно замками. А то и больше, бл, на порядок. Там очень много составляющих, я лишь указываю суть.

Предварительный вывод: соревноваться и объединяться нужно с равными.

Общий вывод. Вам нужно конкурировать с равными себе, отстраиваться от неравных, объединяться с равными (ну или делать свой бизнес).

Решение.

Здесь будут краток. Если хотите блеснуть стальными яйсами (через годик), то:

а) отстройтесь по территории - свой городок или район;

б) продайте идею таким же как Вы, мелким "ключникам-замочникам" - объединитесь в кооператив; в том числе с юридической точки зрения; тут Вам тоже понадобится время-деньги-знания;

в) отстройтесь от агрегатора по навыкам (В ЭТОМ ВСЯ ФИШКА!!!!!!!):

- как Брэнсон сделайте ответ оператора через один звонок; и приезд "ключника" в установленное время;

- помните, что ассортимент и ценообразование - это самые-самые аргументы в любом бизнесе; особенно массовом; обсудите со своей гвардией; к пункту выше (имхо) попробуйте сделать везде ФИКС-ПРАЙС. Толпой скидывайтесь на "подсказки онлайн" (пусть два-три мастера дежурят и не бухают) и тот, кто сильно заработает - пусть отдает взнос, а тот, кто ушел в минус - получает "поддержку" из общака; пусть мастер, вступивший в кооператив, на задание выезжает с камерой "Го-про"....

Отвлекусь. Теперь про настоящий малый и микробизнес: начинаете понимать, как это - контролировать личный состав?!? От косяков, от левака, от воровства.......

Возвращаемся.

Итак, суть - отстройка.

Переспрашивайте. Ваш ход. 

Показать полностью

Ответ на пост « Микробизнес с госорганами»

Я Вам ответил уже, вот здесь: #comment_260624249

Но, являясь администратором-модератором данной Лиги, хочу коротенький ответ на пост дать. Ибо у меня кредо - всё для начинающих. Особенно - мелких предпринимателей.

Во-первых, приношу извинения за тот комментарий. Там ошибка. Не "10 лет магазина не было", а "дело было 10 лет назад".

Во-вторых, как я понимаю, автор так и не выработал предпринимательского хода мыслей. Раз сейчас пишет о том, как 10 лет назад облажался не знал что делать с "крышующей администрацией".

Так вот.

Если Вы видите, что в Вашем деревне-поселке-районе-городке (нужное подчеркнуть) нет магазина, значит он на**й там не нужен! При открытии точки помните об этом принципе: "Всё украдено до нас" Т.е., сто раз уже кто-то пробовал, обделался долгами, закрылся. Нередко вы, молодые, можете услышать предложение: "Будь первым! Не будет конкурентов!".....

Вкурите еще два принципа.

"У первого нет точки отсчета". Перевожу. Если Вы в бизнес ни разу не играли, не беритесь за "уникальную идею". Беритесь за типовой бизнес. Кажущаяся отстройка от конкурента (типа, она у вас есть еще на старте) обернется неправильными выводами, дырой в кармане, и ненавистью к бизнесу на всю оставшуюся жизнь.

"Не будет конкурентов - не будет и Клиентов". Нет конкурентов - это значит, что дураков не нашлось лезть в этот рынок. А это, в свою очередь, означает, что и платящих покупателей там нет. На модные словечки "таргетинг, настройка рекламы, поиск клиента" у вас не хватит ни денег, ни нервов, ни времени.

И еще. Не забывайте о вапще самом главном принципе из трех составляющих: "Место, место и еще раз - место!" Эти принципы не исключают, а дополняют друг друга.

Добавим (это к ходу мыслей предпринимателя). В случае автора еще и разброс космического масштаба и космической же глупости: а) магазина в поселке нет; б) пробка (как я понимаю, на проходящем рядом или через центр поселка дороге). Дак логика обращения в администрацию в чём? "Пробку" кормить или жителей поселка?

Может, они вообще, так сказать, деликатно отшили автора? Понимая заранее, что с таким коммерсантом одни проблемы будут...... Тут - скорее шутка.

И еще. По конкретной ситуации. На пути предпринимателя стояла обычная, типовая, местного значения, задача. Он её не решил. Он оценил её "криво". На выдвинутое возражение он отреагировал так: "Тогда назло маме отморожу уши не буду ничего делать".

Критиковать умников хватает. Но надо же пример подавать, что делать при такой постановке вопроса? Подаю. В лоб я бы ответил так: "Я Вам, в бюджет, добавлю немного налоговых отчислений (можно даже примерные цифры); поставлю "палатку" в поселке, людям будет где брать хлебушек, Вам же спасибо скажут; а ВЫ что сделали для помощи мне? А если не дадите прямой контракт, без аукциона, я через полчаса буду в прокуратуре с заявлением на вас, про вашуматьклуб."

Думаете я бравый такой только здесь? Нет. Пример. Он из моего бизнеса, который я здесь не свечу. Он у меня уже почти 1,5 года, о нем уже 3 серьезных статье есть в моей книге. Отрывок.

Для понимания - хлебокомбинат. Убыточный, угробленный, уставший. Поднимаю, как могу.

Цитата.

Началась СВО. Сырьё (сахар, соль, дрожжи, масло) взлетело в цене. Меня вызвали в прокуратуру вместе в двумя конкурентами. Оба - продуктовый ритейл, один из них еще и печет хлеб для своей сети. Основной вопрос прокурора был про недобросовестных поставщиков. Мол, необоснованно задирают цены. Я послушал, послушал представителей конкурентов (и их самих)….

Основная риторика был про то, что вот-де, сволочи, цены задирают на своих базах. ….

Встал и сказал такую примерно речь:

“Во-первых, Вы двое, Сидоров и Алексеева (конкуренты), всю свою сознательную жизнь занимались торговлей, т.е. Ваши бизнесы жили за счет наценки. Как Вы смеете сейчас говорить, что кто-то там по цепочке хуже Вас?!? Во-вторых, Вы же двое, никогда в жизни ранее, и, я полагаю, никогда в будущем, не будете выигрывать тендеры, чтобы кормить детские сады и школы своего города.... Потому что Вы и до всей этой СВО понимали: тендер на полгода, а скачки цен могу произойти и на второй день после заключения контракта. Крутись как хочешь, терпи убытки.”

Все притихли. Присутствующий депутат "нашего городка" промолвил что-то типа, мол, вот товарищ, по ходу, лучше многих понимает ситуацию, и попросил продолжить. Ну, я и продолжил...)))):

“В-третьих, законы экономики, это не законы РФ. Если народ разобрал сахар, то его завезут снова по более высокой цене. И если власть попытается ограничить рост цен, то продавец просто уберет позицию с полки. И мое производство останется ни с чем. Так что я считаю нашего общего поставщика (некую базу) очень даже добросовестным. Они мне на время простили старые долги и стараются поддержать, чтобы я не закрыл предприятие, выкраивают запасы” ….

Видя, что прокурорские с интересом наблюдают, я решился на еще пару высказываний, чтобы не расслаблялись....)).

“В-четвертых, касаемо поддержки. Обещанные первыми лицами страны по ТВ, выплаты по 2,5 млн.руб. каждому производителю хлеба куда-то исчезли. Ни в Минсельхозе, ни в администрации города никто ничего не слышал. А обещанные всеми прочими должностными лицами субсидии по 2 рубля за произведенный килограмм хлеба (увеличили до 2,5 руб) мне не полагаются, потому что, по их словам, у меня допущена просрочка по уплате налогов. Но она пока еще не допущена. Так что, дотяну я все бюджетные организации (детские сады, школы, колледжи, больницы) до конца контракта, если смогу, а дальше сами уж как-нибудь.”

Прокурор побледнел. Его замша, которая, скажем, курировала моё предприятие, показала мне кулак под столом.

И всё. Все разошлись. Замша, конечно, отозвала меня в кабинет. Говорили мы не очень яростно, но.... Она - в духе, мол, че, самый умный? А я в духе - если вы сотоварищи не понимаете экономики предприятий, прошу ко мне в офис, у меня все-все поступления и реализации перебраны мной лично, могу рассказать и про денежный поток и про ценообразование. Ограничивать собрались, бл.....

Коллеги, я поясню про те обещанные субсидии. Первые лица не обманывали. Только про “производителей хлеба” они имели ввиду те организации, у которых учредитель - муниципалитет, правительство. Ну, или хотя бы частично. А моя контора, как и основной массы конкурентов - частная лавочка, пшелнах.

Конец цитаты.

И еще тут. Надысь заходил налоговую в своем городке, очередную ЭЦП оформить. ОООшкой, на которую оформлять собрался, я владею, но директор не я. Когда спец мне ответила, что ЭЦП получает только директор, я догнал, что сам затупил (что надо сначала себя назначить решением, утвердить его у нотариуса, а потом через МФЦ отправить, выждать 5 рабочих дней, блееаать), но в порыве гнева высказался, мол, дак, а учредитель не может это сделать как-то без МФЦ?!? ЭЦП - бесплатная, но носитель в моем городке стоит 2500р. Дальше "Контур"-хуёнтур, СБИС-хуис....... На повышенный голос появилась еще одна спец из соседнего кабинета и сказала: "Дак позвоните Мишустину!"

Я ей в том же духе: "Дак ВЫ и позвоните!!!!"

А она мне: "А Вы-то тогда НАМ зачем?!?".

Я ей: "Тётя! А Вы не охерели? Это ВЫ МНЕ зачем?"

И пошел к главе ФНС. Я и так к ней шел, с мелким вопросом. Она знает уже и меня лично, и утопавшее медленно предприятие, и нынешнюю катастрофу с предприятием. Не удержался - нажаловался. Ну, коротенько. Она всплеснула руками и сказала: "Это как можно так разговаривать с налогоплательщиком?!?" Думаю - честно сказала. Выпытывала фамилию сказавшей сотрудницы, я не сказал. Отшутился так, чтобы она тоже понимала, что она-то со своими - одного поля ягода: "Раз так разговаривают, значит здесь это в порядке вещей"............

Объединим весь этот анализ. ТС про взятку в 400 тысяч должен был стучать как в бубен в прокуратуру, полицию, СМИ и вот это вот всё. Потому что только так можно сдвинуть систему. Только так можно навести порядок в семье, дворе, городе, стране.

А автор не стал решать проблему: а) ни для поселка; б) ни для стоящих в пробке; в) ни для личной наживы, будем честны;

Это еще один принцип, который провозглашал классик: "Каждый день и час выдавляй из себя по чуточку раба". Не дословно.

Албанский вопрос ТСу: а если бы была конкуренция? Ну, она же везде есть.... А тут он, видите-ли, нишу разглядел. Смог бы он прорваться сквозь строй конкурентов? "Не занося" ....

У автора уже 50 плюсиков. Это - от таких же как он. Я про ход мыслей: "В бюджете суки, а мы молодцы. Они сидят там и чего-то просят, а мы ничего делать не будем".

Ха, ха, бл, ха.

Ладно, еще. Возможно, что это самое важно в жизни предпринимателя. Особенно - когда просвета не видно, или просто - очередной провал. Молодежь, занимающаяся "бизнесом в одно лицо", всегда помните о своей Силе, как говорил магистр Йода и мастер Люк (или наоборот?). Сила Ваша - это экономическая активность. У подавляющего большинства населения страны её нет.

Начинающим предпринимательствующим гражданам еще раз раз пояснил правила игры в части касающейся. Плюсуйте, чё.

Показать полностью

Ответ на пост «Открытие бизнеса (просьба о помощи)»

Привет, братан! Отзываюсь бесплатно. Во-первых, мне интересны сами по себе предприниматели. Во-вторых, я сам, какой-никакой, администратор-модератор группы здешней.

Самая главная оговорка - надеюсь, что это реальный запрос, а не вброс для темы......

Погнали.

ПЕРВОЕ. Как я понял, боссы в тебе усмотрели "нормального парня" и сделали предложение.

Внутри этого пункта еще несколько. Во-первых, раз пообещали 50 тыщ, значит могут дать и 100, пользуйся.

Во-вторых, раз выбрали тебя, значит увидели задатки предпринимателя, пользуйся.

В-третьих, нишу не ищи, они не просто так тебе выкатили предложение. Рой в том направлении, где работал. Далее всё будет - в общем. Проецируй на свои компьютерные языки. Суть-то одна. Переключаемся.

ВТОРОЕ. Узость ниши. Это когда ты всё умеешь и понимаешь. А пока ты не понимаешь нихера, лучше нишу брать общую. Меня в прошлом году упрекнул один умник. Пошутил насчет предыдущего предложения, мол, что, окнами заниматься сейчас, раз объявлениями по ним завалены все газеты. Отвечаю: да, именно так. Если ты только вступаешь в бизнес, твоя задача - скопировать дело и удержаться в нем хотя бы год. А у тебя задача еще более ответственная - удержать (а лучше - приумножить) деньги инвестора.

ТРЕТЬЕ. Твои боссы требуют бизнес-план. Оформляй его как хочешь, но упор делай на два момента.

Во-первых, общий, пиши так, как собираешься реально действовать. Не бойся житейских слов. Они же тоже живые люди (пока не потребовали взад деньги; не очкуй, при обсуждении плана сразу скажи, сколько будет зарыто тупо безвозвратно, есть же такие расходы..... ).

Во-вторых, главное, финансы, они (и ты сам) должны видеть планируемый денежный поток. Не суть, продажа изобретенного тобой приложения, или торговля помидорами на рынке. Почитай у меня про "Автомагазиан". Суть: вложенные деньги - возвращенные деньги. И главное - текущие постоянно.

Тебе самый первый комментатор сказал: КЛИЕНТ!

Это самое всё! Кто будет покупать созданный тобой продукт? Тут же подвопрос: откуда у него деньги?......  Если ты боссу обрисуешь четкий портрет Клиента, на одном листе, да еще и обоснуешь его деньги, да еще и приведешь пример покупки, сам по себе бизнес-план тебе не очень-то и понадобится. ....

Тут вот еще что. План, сам по себе, пишется для самого себя. На коленке. Особенно - если ты и так, по умолчанию, понимаешь, кто твой Клиент. А весь БИЗНЕС-ПЛАН пишется для инвестора, когда дело апробировано (фактически приносит деньги) и нужно его масштабировать. Привлечь еще бОльшие деньги для захвата Вселенной.

И тут вот еще что. ОНИ дают тебе деньги. Значит ОНИ будут владельцами всего того, что ты сделаешь. Изначально подходи к вопросу так и не смей обижаться на них, когда тебя через два года выпнут и назначат своего сыночка директором. Вот.

На меня не обижайся за прямоту вот почему: если ты узреешь - кто твой Клиент, то ты и без денег инвестора обойдешься запросто. Сам. Ну, если яйса стальные.

В данном пункте еще уместно вот что размотать.

ПРОДАЖА.

"Нет бОльшего барыги, чем директор завода". Не мой императив, спиздил честно. В твоих европах, имхо, это и так понятно. У нас - нет. У нас - директор завода вместе с основной массой работяг презирает (я не побоюсь этого слова) офис. Т.е. - "продажников". А между тем, это ЕДИНСТВЕННЫЙ отдел, который приносит деньги. Все остальные их расходуют. Тупо тратят. Скажу больше. Тратят с мыслью, мол, директор "должен". Никто из работяг не понимает и не собирается понимать, что созданный им продукт, с его качеством и характеристиками, должен быть продан, и только потом вернется ему в виде премии. Или вообще - зарплаты.

"Производственники" не понимают, а когда понимают - ненавидят фразу: "Продажа - первична, производство - вторично". Когда к тебе на собеседование придет умник и скажет, мол, умею кодить, оклад ему назначай нижний по рынку. Да, качество важно. Но! Это - тактика. Но когда к тебе придет распиздяй в толстовке (или как у вас там: худи? хуле...) и скажет: кто придумал - тому 10, кто сделал - тому 100, кто продал - тому 1000..... бери его и дай аванс.... В меру шучу, конечно. Это - стратегия. Стратегически - ты в выигрыше. ДО ТОГО КАК. Провалы будут - не сомневайся. Но с "производственником" ты их не вывезешь. А с "продажником" - вывезешь. Нюансы есть, не спорю. И от кадров и от должностей многое зависит. Я сейчас о самоей сути.

Грубо: встанет чего, "производственник" руки опустит и будет на тебя смотреть глазами недоенной коровы, а "продажник" перехватит у чужих "в ноль" и продаст твоим Клиентам. "Производственник" - на окладе. "Продажник" - на проценте. Читай, если бизнес работает - последний получает. Именно он будет спасать твой бизнес. Именно он будет его двигать вперед. Именно они съёбывают и организовывают свой бизнес, если ты им не платишь или относишься плохо. Ну, грубо. Очень может быть, что боссы твои видят в тебе "производственника", но не видят "продажника". Если бы было наоборот, они бы не стали так делать - ты им станешь серьезным конкурентом. И быстро.

Так вот: воспользуйся ИХ отделом продаж для продвижения своих начинаний.

ЧЕТВЕРТОЕ. Книг я прочитал много. В том числе - про бизнес. В данном случае я становлюсь в ряд жестких и грубых бизнесменов и говорю: "Ничего не читай. А если будешь - читай классиков, чтобы было о чем разговориться с Клиентом". Точка. Твоя задача: не читать. А писать. Описывать бизнес-процессы своей конторы. В супермаркетах федеральных сетей одного только кассира обучают по 36 комиксам: начиная от положения тела и приветствия, заканчивая прощанием и положением тела же. Думай.

ПЯТОЕ. Из предыдущего пункта возвращаемся в "создание бизнес-плана". Прежде чем начинать управлять, надо самому опробовать каждое рабочее место. Почти каждое. Грубо - пройти все ступени. Если ты их уже прошел в найме - тупо описывай. Пиши инструкцию. Если ты их не прошел - пробуй на себе. Иначе сотрудники рано или поздно тебя нахуй пошлют. Или ты их. Работа не будет соответствовать заработной плате. Или время.

Последнее. Если ты в Европе, то тебе предстоит бороться за Клиента. А здешние умники (и я в их числе) работают не в борьбе за Клиента, а в борьбе с административным ресурсом. Тут дело не в том, что меня могут обвинить в злопыхательстве на собственное правительство. У нас пока система такая. Другой-то нет. Имеем что имеем. Даже конкуренция отходит на второй план. А у тебя, все вопросы бизнеса - на первом месте.

Твой ход. 

P.S.: Я, пока писал, всё обдумал на сто раз...... меня не покидает чувство, что твои навыки используют для пробы проекта. Читай: вывезешь - останешься при месте (ни о премиях, ни о повышениях речи нет); облажаешься - уволят.

Не знаю, каков ты. Но я к каждому вопросу отношусь как к вызову.... и напрягаю свои пальцы из стали в титан.

Хуле.....

Твой ход же?

А! С Новым годом, йоба!!!!....))

Показать полностью

Ответ на пост «Монтёрские истории»

Мы в военному училище учились. Сотоварищи. И вот нас перевели в Питер, целым училищем, блееаать. Часть братвы, приехав в Питер, написала рапорта на отчисление. Генерал, конечно, пиздюлей вломил, мол, с подтверждения родителей, но не суть. Два парня отчислились и пошли учиться на барменов. Тот, что из Владивостока, Сашка Юрьев, судя по всему, учился этому мастерству преданно. Компания у него была в училище (имхо), правда, мудацкая. А-ля, бандиты. Черти, на самом деле.

И, судя по всему, он сделал это дело. "Судя по всему" - это по деньгам через пару лет, когда у нас был выпуск. Саня! Если ты читаешь это, то можешь догадаться, кто я тогда был. Я с тобой особо не дружил. Но уважал - сильно. Одна твоя гитара чего стоила. Красава.

А второй, Женя Теслев, из, блять, бурятского Онохоя. Он сам по себе был слабак. В самом полном смысле этого слова.

Бежим на лыжах, тот упал, и палками и лыжами всем, бегущим сзади, пытается подножку поставить. И всё - в таком духе. Да тварь он, хуле. Знаете, когда человек-слабак подножку делает? Ну, вот он такой по жизни был. Стал младшим сержантом. И всё. Дальше ни ума, ни фантазии не хватило.

Выучился он на бармена. Работает. И, промеждупрочим, приезжает в училягу, и, промеждупрочим, меня приглашает на пару стопок. Да и дислоцировался я тогда прям в центре Питера, блееаать.

Встречаемся.

Обстановка - заебись. Хуле: тут - музей, там - консерватория, там - органный зал. А стол - слабо. В смысле - у нас денег нет особых. Водка, селедка с луком, картошка, салатик. ...

Выпили. То, сё. Про мою жизнь он и так знает. А я его расспрашиваю. Он и рассказывает. Мол, надысь тут накрывал стол парочке молодой. Мол, мужик, какой-то "новый русский", телочку свою выгуливал. И, мол, обидел его - когда вино наливал, неаккуратно так отнял бутылку, что капля упала в стакан. Мол, по методе надо как-то там повернуть, чтобы после налива ничего не капало. "Новый русский" ему предъявил.
Тот говорит. С улыбкой. Мол, я извинился, а  сам ушел в подсобку. У меня там специальная баночка (баночка, бля!!!!). В которой - тараканы. Выпустил их побегать по подаваемому пюре и котлете. Потом убрал туда же. И, говорит, мол, я долго угорал, когда из-за занавески смотрел, как эти двое уплетали блюдо. .......................

Я ему тогда сказал, что чорт ты, а не человек. А он....... Он рассмеялся и сказал мне, что я ничего не понимаю .....

Ужин сразу закончился.

Если кто сейчас хочет высказаться - подождите. Поржем.

Возвращаемся в 98й год. Мы с командиром отделения заступаем в наряд. Слегонца поспали, подшиваем подворотнички. Или наоборот. Теслев заходит и что-то там бормочет про свой Онохой. Я его спрашиваю, мол, что, бля, за название? Говорит: "Нохой - собака, по-бурятски". Люди пришли, увидели с горы стаю собак, и понеслось: нохой, онохой....... "

Мой КомОд откусил нитку, и говорит, глубокомысленно так.....: "Не так всё было! Пришли люди. Увидели стаю собак с горы. И сказали: "А нахуй надо?!?"............. ......

Михей из Казахстана! Будь здоров! Со своим Кругом и прочим шансоном.

И вот, понимаете, граждане, засядет в мозгах история про бидораза, и не выкурить её ничем. Хотя над собой работать умею вроде. Топику - привет. Сам ты - редиска. Еще и кичишься этим.

Спряться, блин.

Показать полностью

На волне "Я люблю тебя"...

Всем привет! Читал-читал эти вот все посты, думал-думал…. и вот, созрел….

Я года 1977. В 1984 пошел в первый класс. Мать шибко заболела. Куда-то ездила, на операции и всё такое. И вот, первым моим каникулярным летом она слегла. Отец (как потом брат говорил “батя у нас мировой мужик”) мне наказывал, мол, сиди рядом, есив чо, водички подай.

Приходя с работы, он на меня прикрикивал, мол, хуле, где ты есть? … Ну как удержать пацана в 8 лет летом?... Буквально: я подходил, терся щекой о руку мамы (я не верю себе, что я произношу это слово… бл… впоследствии только: мать), и просил её меня отпустить “побегать”. Конечно, она говорила, беги…. И я бежал. Я не переживал за её болезнь. За то, что она лежит. Она была теплая и классная. Я очень хорошо помню, что она была очень добрая. Она поддерживала учителей, мол, надо переучить тебя с левой руки на правую. Она сама была левша. А теперь - я.

Отец купил велосипед. Как щас помню - “Уралец”. Батя, хоть и был 43летний мужик, на нем ездил в магазин. И вот какой-то урод, из местного детдома, мне показал вот эту хуйню, которая для латания рыболовных сетей, и угнал из моих рук велик…. Я никому ничего не сказал. Два дня прошло. Отец спрашивает, мол, где велик? Я обманываю: за сараем. Сам бегу и прячусь за лежащую мать. Быстро ей рассказываю. Заходит отец, мол, дак где велосипед? Мать ему говорит: угнали у него, хуле ты орешь?. … Тот меня в охапку, идем по деревне, в основном - мимо точек скопления - магазинов. Я вижу того паскуду, который мне угрожал, показываю отцу. Подходим. Отец ему предъяву, а тот - да я ваще не при делах. И на меня оба смотрят. Я, по себе примеряя, ждал, что отец зарядит ему оплеуху, запростотак, как в деревне принято. Вижу, сдержался. Но, вижу, мне поверил. …… Короче - я понял, что отец нихуя не защитник, хотя весь такой мужик.

Мать скончалась. Я её помню, тепло рук, глаза, когда она говорить уже не могла. Опухоль на женском месте. Сестра, на 15 лет старше, потом рассказывала, мол, Вольдемара не забудьте. Это было в юности. А с возрастом (когда я целым офицером стал, приезжал в отпуск, плакали, напившись, вместе), она рассказала, что мать еще говорила, мол, дочь, присматривай за Андреем. Старший брат, на 10 лет. Мол, понимала, что ебанутый, как папаша. Тварь, меня хотел совратить лет в 10…. Сейчас бомжует, хотя были все шансы, уж вырывался он в люди. Предъявил я ему, мол, ты че творил, паскуда? Да чё уж…

Отец сначала пустился в поиски половинки. Ну, та теория, что одному трудно. Я сам помню несколько “свиданий” сотоварищи. Потом была первая мачеха. Сейчас, когда мне 45, я так понимаю, была женщина - УХ!... Но! Двое детей, одна из которых - дочка, блядина та еще. Мы с ней, с дочерью, скорешились. Я даже не понимал, что она имеема всеми подряд, что местные “братаны” меня уважают за молчание, что она, в конце концов, схватила сифак. Бл…. Красными разводами по ляжкам…

Мальчик, сын мачехи, был тупой алень. Двоечник. Лет десять назад, в “Одноклассниках” я увидел его фото. Правда: он, повзрослевший. Подпись, мол, наверное, последняя фото. Может заболел чем, хз.

Так вот. Отец постоянно говорил, мол, Лешку жалко. Мол, жил с бабами, такой себе парень растет. А я себе, в душЕ, спрашивал: а я? а я тебе чё, хуй в стакане или твой мужик?... Блееаать…

Хуйня это всё. Не хуйня вот что.

Мы шли в баню. Или мы просто оставались наедине хоть где. Это пиздец. Наедине я просто боялся оказаться. С родным отцом, похоронившим мою мать, свою жену, не так давно. И вот почему.

“Когда мамой (матерью) назовешь?”. Вот так он спрашивал меня всегда, когда мы оказывались наедине. Минимум - один раз в день. Я понимаю - что это самоутверждение мужа за счет ребенка. Но дело в том, что я сопротивлялся. Не называл. Никак. Ни при нем, ни за глаза. В целом мне она тоже нравилась. Тому Лешке я говорил, что он еблан и не ценит свою мать. Если коротко и честно. Но мамой называть не спешил. Однажды, когда ей пришлось меня везти на уколы в город, на остановке, я прижался к ней, к её шубе, а она погладила меня так тепло…… ммм….

Однажды был пик конфликта. Отец отправил меня улаживать. Мол, если она она тебе нравится, как МАТЬ, иди и попроси остаться. …. Пиздец. Я пошел на второй этаж. Подловил её так, чтобы мне было удобно. На “Вы” говорю, мол, простите скандал вчерашний отцу. Она мне прямо: “Может нам уйти?”. …..

А ночью, когда мы с её сыном-распиздяем не спали, слушали крики с первого этажа, её сынок сказал: “Вот мы уйдем - тогда узнаешь!”. А я ему ответил: “Идитевывсенахуйчерти! Заебали уже все” Да. ОНА мне нравилась. Я не разделял: мать или не мать. Она была теплая женщина. А сынок её - чорт. Вот прям чорт. Тупой и обманщик. Гавнюк, сам по себе. И я её попросил остаться. Потому что отец попросил. Сам по себе я бы понял и спокойно воспринял их уход. Съебали они от нас потом. .....

У отца было 4 сестры, младше. Самая младшая жила не очень далеко. Приезжает со своим мужем, моим дядькой, к нам. Они там бухают слегонца. И вот, все в общей комнате, перебирают фотографии. Дядька, вроде душевный человек, видит, что я стою в углу (в смысле геометрического положения, мол, не выбегу), и в руках держит фото нынешней мачехи. И спрашивает громко, и фото поворачивает напоказ: “Вольдемар! А это кто?”.... Урод, блять. Я покраснел, выдавил из себя: “Мама”... Чуть не блеванул, перешагнул и убежал. ОНА увидела это, как я понимаю - оценила. Но нет, она не стала строить козни. Она поняла - что она мне: чужая. И я вслух это выразил. В той ситуации я часто пытался разобраться. И по сей день считаю отца и дядю долбоебами, а её - мудрой женщиной.

Она была моложе отца лет на 10. Скандалы, как я понимаю, из-за его ревности. Они сбежали. Честно говоря, видя ЕЁ детей, я вздохнул свободно. Отец - нет. Он нашел другую. Мрачнее и тяжелее. И они начали прибухивать. Оборачиваюсь и думаю - терпимо. Но. Я-то был ребенком, ёпта. Про “назови матерью” отец уже не говорил….

Если б не моя сестра, которая меня не бросила, хер бы я был таким…. Я жалею всех детей, еще до того, как их обидят….. Я после бани прибухиваю, плачу втихаря в другой комнате, в наушниках, с песнями про “Песня о тревожной молодости”. ….

Рожа у меня - бандитская. Шучу - полководческая. …)). А вот детки мне часто улыбаются. Из коляски, или просто, кто постарше. А женщины, с кем довелось "говорить по душам", говорят, что я - добрый. Какой есть, Фиона….)).

У меня нет ни капли сожаления по отцу, которого, по сути, угробил собственный сын-собутыльник. Нашел себе бабу, которая у них прописалась, и нихуя не кормила моего отца. Я, офицером приезжая в отпуск, говорил ему, отцу, мол, напиши на меня хату (коттедж), я урегулирую. А тот: а старший как? Бля, дак он же тебя пиздит по пьяни, хуле ты его жалеешь? Живи себе на старости… Нет. Ему всё отписал. Тот, коттедж в 1,5 млн заложил за косяк на работе в 300 тыщ. Корабль затопил. Тот - лежит, стабилен. Тот - бомжует. Сестра во мне души не чает. А я - в ней. Боже мой, как же я люблю свою сестру!!! Она столько вынесла в этой жизни!. …. 


Блин, высказался наконец-то….. Хоть и по верхушкам прошелся...

Показать полностью

Ответ на пост «Старт продаж продукта. Авито и маркетплейсы без страха и лишних трат»

Если начинающие предприниматели, со своим первым бизнесом, пойдут по следам ТСа, это будет их последний бизнес. Итак, несколько замечаний для начинающих. Не остаюсь равнодушным, я ведь администратор сообщества, в числе прочих.

Первое.

Картина "бизнеса" - крайне и крайне общая. "Подать заявку", "выбрать", "открыть"....... В этом пункте об этом достаточно.

Второе.

Автор пытается дать понять, что продажи в бизнесе это главное, но вся суть поста про то, что за вас это сделает маркетплейс. Призываю начинающих не вестись на вот это вот "бизнес в одно лицо, а маркетплейс всё продаст за Вас". Он-то может и продаст. Но, по незнанию, можете угодить в долги. Посмотрите на следующие пункты, там разобраны частности, многое прояснится.

Третье.

Согласен, издержки надо минимизировать постоянно. Но тупо "платить меньше налогов" - это неверный подход. Автор их, по ходу, не платил сам никогда, поэтому предлагает начать работу с обмана: регистрируемся ИП на НПД, а в заявках по входу на маркетплейс указываем УСН. А верный подход в том, чтобы разобраться в сути дела. "Оборот - факт, прибыль - искусство". Поясняю на примере. У Вас - НПД, у меня - УСН. За год мы сделали одинаковый оборот - 2 млн. руб.

Не будем делать скидок, что начинающему на НПД дается бонус; не будем делать скидок, что для физлиц - 4% (кстати, автор почему-то пишет 7%.....м?); не будем делать скидок, что часть сделок Вы проведете за наличные и скроете это от ФНС... Берем по-полной, по-бизнесовому: у Вас 6%, у меня 20%. Вы полюбасу заплатите 120.000р. А я заплачу 20.000р. Почему? Потому что на УСН, когда расход превышает доход, берется минимум - один процент (а не 20%). А уж сделать расходов на 2 млн я смогу, не сомневайтесь. И Вы сможете. На начальном этапе бизнеса они и так будут превышать, даже не парьтесь. Ну ладно, еще 20 можете бухгалтеру накинуть, чтобы всё в ажуре было. Главное - разобраться.

Четвертое.

Автор предлагает постоянно прыгать по разным банкам для открытия расчетного счета. Поясню. Для начинающих приблизительно одинаковые плюшки везде. Но ключевая ошибка в "прыгании". Вот пример опытных. Я летом переходил с одного юридического лица на другое. У меня и моих контрагентов бухгалтера опытные, матерые. А вот поди ж ты, 5 (пять, бл!!!) раз ошиблись при переводе денег - отправили "как раньше" на старые реквизиты. Да не просто реквизиты, а на старую контору. Что говорить о начинающих и их взаимодействии с маркетплейсами? В большой системе Вам скажут: деньги ушли. Ищите потом свой расчетный счет там где закрыли.

Да, всё можно вернуть, найти. Но Вам-то лично нужен этот геморрой? К реквизитам нужно относиться примерно как к выбору имени для домашнего животного. А к выбору бизнеса и его организации - примерно как к заведению домашнего животного. А лучше - ребенка.

Пятое. Сначала цитата.

Для некоторой продукции требуется сертификат соответствия. Он стоит денег.
- Качественно заполнить карточки. Описание обязательно должно быть сладким, с ключевыми словами заказчика. Фотографии должны быть качественные с краткими преимуществами товара в описании. Если тема ключевых слов и продвижении интересна, то моя подруга, по совместительству менеджер МП расскажет нам об этом.
- прикупить упаковку для транспортировки. В моем случае это картонная коробка + пупырка.
- выбрать склад куда относить товар. Поскольку мы еще маленькие и товара у нас немного он хранится дома и относится при заказе.

1. Сертификат не надо "просто купить". Надо разобраться, что это и чем он Вас защищает, а где Вам яйса макушку снесут начисто. Сами читайте.

2. "Прикупить упаковку". Лукавство вот в чем: упаковка иногда может обойтись дороже, чем сам товар. В том смысле, что её надо не просто купить, а оформить - упаковать товар. Кто это и за сколько будет делать? И где?

3. "Отнести товар". В самые первые разы, пока у Вас ничего нет - может так и надо. Но Вы толком ничего не заработаете. А далее начнется: склад, курьер, расписание, доставка, и т.п. И всё это - деньги.

Личный пример. Я участвовал в продвижении на МП. Привезли из Поднебесной через "карго" (а это существенное снижение издержек на старте; но Вы разбираетесь в этом пути и как это сделать?) несколько мешков ноунейм товара. Какие-то цветочки пластмассовые и еще какие-то игрушки. Девочка одна вложилась. Притащили в Москву, перетащили на конкретный склад. Потом купили упаковку, тоже притащили на склад. Она сделала штрих-коды. Закупка - на ней. А всё остальное на мне и товарище - чисто за бензин, ну, тупо расходы. Упаковка (это для того, чтобы показать на МП - что это авторский товар), расклейка, развоз товара, хранение. От старта (закупки на "1688", или как его там?) до продажи последнего цветочка прошло месяцев 6. Вложено было порядка 600.000р. Выхлоп ожидался примерно 1.200.000, а по факту вышел в районе 900.000 (это еще без таможни). Если бы не наш альтруизм в помощи по входу, девочка была бы на нуле. И это еще хорошо. Самая суть - работать можно.

Так вот. Неужели Вы думаете, что Ваш хэндмейнд даст Вам и денег и бизнеса в одно лицо через маркетплейсы? Вот прям запростотак?....

Надо разобраться. А у автора пост - по верхушкам. 

Доклад закончил.

Показать полностью

Алгоритм принятия решения

Всем добрый день!

Основная целевая аудитория данной статьи – управленцы. Начиная от руководителя отделения или отдела, заканчивая самостоятельным бизнесменом. Посему помещаю в Лигу "Бизнес". В целом я старался придать статье вид лекции. Той самой, которую много лет назад слушал и конспектировал. Не буду отклоняться от военной терминологии, она хороша тем, что исключает двоякое толкование. Посему, всё, что упомянуто в лекции для вояк, приемлемо и в гражданской жизни.

На этот пост меня натолкнул один из комментаторов под моим комментарием вот под этим постом: Должен ли начальник объяснять свои распоряжения?


Итак, погнали! Перечитал сам, сразу подсказываю: поначалу будет немного сухо...)).


УПРАВЛЕНИЕ. Сразу трактую на гражданский лад. Это деятельность руководителей и их заместителей, других начальников и органов управления по руководству соответствующими подразделениями при подготовке к выполнению задач и при выполнении задач.

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ. Просто перечислю.

Сбор, анализ и оценка информации.

Принятие решения и планирование его выполнения.

Постановка задач.

Организация управления, взаимодействия, обеспечения и подготовки.

Непосредственное координирование.

Стимулирование.

Контроль и оказание помощи.

Пункты 4-7 можно дополнять словосочетанием "выполнения задач".


Еще чуть-чуть сухой теории.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ. Это совокупность развернутых и объединенных соответствующими функциональными связями органов, пунктов и средств управления силами. Перевожу на русский и сокращаю: система управления – это управленец, его подчиненные и линии связи между ними (телефон, мессенджер, электронная почта, видеосъемка, и т.п.)

И последнее, что нужно знать штатским управленцам о том, о чем знают военные управленцы.

ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ:

- оперативность;

- устойчивость;

- непрерывность;

- гибкость;

- скрытность.


Теперь переходим к самоёй сути – алгоритму принятия решения. Я его излагаю по пунктам, их сразу же комментирую.

1. ЗАДАЧА. В армии – это боевая задача. Для тех, кто насмотрелся боевиков, поясняю. Боевая задача – это не когда в конкретный момент офицер орёт на солдата, мол, приказ, беги туда и стреляй туда. Это когда тот же офицер знает задачу своего подразделения ВООБЩЕ. И, нередко, большая часть этой задачи выполнена на карте. Короче – для подразделения (отдела) и его руководителя есть задача. Танцуем от этого.

Сразу пример. Сначала я, когда был агентом, расписал себе задачу от РОПа (агент - это торговый представитель, РОП - руководитель отдела продаж). А потом насаждал, как РОП, новичкам. Итак, три задачи торгового представителя:

а. Увеличение подключенных в работу торговых точек на закрепленной территории (продажа прайса).

б. Увеличение объема в подключенных торговых точках, в т.ч., через расширение продаваемого ассортимента (продажа прайса же).

в. Контроль дебиторской задолженности контрагентов. Сбор денег, чё.


В самой задаче главное – её получение. Или не получение. Поясняю для начинающих руководителей: в договоре с сотрудниками прописывайте каналы общения и получения задач. В пятницу в обед напишете на почту, чтобы к вечеру было сделано, а агент Ваш в поле и почту не смотрит. И в инструкции у него не прописано, мол, не реже чем раз в два часа проверять.... и останетесь за него доделывать....

И часто видно такое в не очень организованных офисах: всем агентам! при пробитии такой-то накладной писать так-то.... Ну, то есть - костыли постоянно.


2. УЯСНЕНИЕ ЗАДАЧИ. Сначала армейская формулировка. Это процесс мышления командира, направленный на глубокое осмысление замысла старшего начальника, на изучение своей задачи и установления той роли и места, которые занимает он сам и его подчиненные в выполнении задачи старшего начальника. Или осмысление значения выполняемой задачи для подчиненных и соседей. Перевожу: ключевое – вкурить замысел вышестоящего босса.


3. ОЦЕНКА ОБСТАНОВКИ. Она складывается из (оставляю военную терминологию):

- оценка состояния дел в настоящий период;

- оценка своих возможностей;

- оценка взаимодействующих сил;

- оценка условий;

Формулировка: оценка обстановки – работа командира и его заместителей в познании объективных условий выполнения задачи и выявления факторов, способствующих или затрудняющих её выполнение.

Здесь очень уместно привести мой любимый пример. Х/ф "Пираты Карибского моря. Проклятие "Черной жемчужины". Если коротко – часть первая. Где Уилл помог Джеку бежать от виселицы и они вдвоем угнали бриг. Джек говорит: "Гораздо важнее, что ты МОЖЕШЬ, и чего ты НЕ МОЖЕШЬ". ....


В чистом виде и сухом остатке про принятие решения: анализ – вывод – решение. Чтобы этот раздел не казался слишком простым, попробуйте на отдельных листочках записать оценку каждого пункта для своего отдела в текущий момент. И еще. Мне приходилось уже не раз передавать вот такой вот опыт принятия решения. И, мало-мальски опытные по Вооруженным Силам, укоряли меня: а где же у тебя в оценке оценка противника?!?....

Докладываю. Противник оценен будет ДО Вас. Для Вас будет - ЗАДАЧА. Перед тобой дивизия "Мертвая голова" численностью..... хлебокомбинат соседнего района, как будешь мочить противника выдавливать конкурента?

Три правила оценки обстановки:

- оценить объект воздействия подчиненных войск;

- оценить свои силы и сделать вывод;

- оценить условия выполнения задачи.


4. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ. Само принятие решения разберем ниже отдельно. А пока – только в общем алгоритме. В принятии решения очень важен ЗАМЫСЕЛ. Для понимания замысла (и своего и старшего начальника) нужно отдельно определить себе:

- главная цель;

- привлекаемые силы и средства;

- способы решения задачи;

- сроки.


Далее, без комментариев, просто несколько пунктов.

5. УПРАВЛЕНИЕ.

6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ.

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

Ну и, логичный круг.

8. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. ПОСТАНОВКА НОВЫХ ЗАДАЧ.


Для тех, кто впервые сталкивается с таким принятием решения, несколько пояснений. Даже в отделе продаж я рекомендую иметь карту. На неё наносятся районы работы агентов, торговых точек, офисов, конкурентов, и т.п. По краям, на полях, телефоны, контакты, комментарии. Короче, это из той самой истории, что "лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Рядом с наклейкам с информацией должны быть чистые наклейки для нанесения информации карандашиком: цифры из "1С". Очень часто карта в отделе продаж помогает выстраиванию не только логистики по доставке товара, а даже сами маршруты для движения агентов.

Еще. Каждый пункт, что я перечислил, должен быть описан в бумаге. Заучен самим руководителем, и, в необходимом объеме, его подчиненными. Настоятельно рекомендую начинающим, всегда подчиненных готовить к работе в условиях Вашего отсутствия. Во-первых, "делай как я". Во-вторых, вот рабочая папка, вот рабочая карта, я – умер, действуй. Тогда у Вас не будет маразма типа "Вон, у МарьИванны спроси, она давно работает". .... Ну, то есть, все будут до мозга костей знать и замысел начальника и свои обязанности выполнять качественнее.


Вернемся к п. 4.

Итак, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ. Будет несколько албанских вопросов. Для тех, кто на бронепоезде, поясняю: албанский вопрос, это вопрос, ответа на который может и не быть..... Шутка.


Пункт 1. Планирование. Это – детализация принятого решения. Включает в себя:

- определение работ или мероприятий;

- определение сроков их выполнения;

- подбор и расстановка исполнителей;

- оформление плана.


Правила планирования.

- необходимость и направленность в работе;

- правомерность работ;

- определенность результатов работы.


Правила проверки правильности планирования. Албанские вопросы:

- Почему и зачем необходимо выполнять данную работу?

- Соответствует ли выполняемая работа требованиям законов, уставов и прочих руководящих документов?

- Каково исходное положение дел и каким оно должно быть после выполнения работ?


Парочка правил проверки реальности сроков. Тоже албанские вопросы:

- Не требуется ли изменение сроков или объема работ? Принцип соответствия объема работ отведенному времени.

- Какие работы будут проводиться одновременно? Принцип учета наслоения работ.


Не лишним будет указать начинающим на правила подбора исполнителей:

- Обладает ли исполнитель необходимой информацией и ресурсами? Принцип соответствия места и концентрации ресурсов (информации) и исполнителя.

- Нужно ли выделить для работы вспомогательный персонал? Принцип соответствия характера выполняемых работ квалификации исполнителя.

- Обеспечит ли данный исполнитель выполнение задачи при имеющихся средствах стимулирования? Принцип соответствия имеющихся средств стимулирования личности исполнителя.


Пункт 2. Постановка задач. Здесь коротко. В любой задаче для глубокого понимания её сущности можно выделить 3 составные части:

- мотивационная часть;

- содержательная часть;

- обязывающая часть;

Тут не расползаюсь мыслю по древу. Сами любые задачи раскидывайте на вот эти части, и быстро уясните, что к чему. Будет всё по полочкам. Вообще, этот пункт стоит разобрать подробнее, по большому счету только потому, что подавляющее большинство читающей аудитории - не управленцы, а исполнители. И вот они-то как раз и дадут понять прямым текстом тем самым управленцам, что их замотивировало, что они уяснили и что их тупо обязало. Комментарий: "прямым текстом", это означает - "Дитынах! Мне за это не плОтят!"


Пункт 3. Контроль (и оказание помощи, вообще то!). Правила просты:

- доверяй, но проверяй;

- контроль не должен быть самоцелью(!);

- контроль не должен отвлекать людей от выполнения обязанностей, если они действуют правильно(!); хуле ты лезешь вечно контролировать, если есть требуемый результат и без нарушения ТБ?!? пусть работают себе работяги.....


Пункт 4. Стимулирование. Принципы:

- опирайтесь на их лучшие качества;

- не опаздывайте с поощрениями, если Ваши подчиненный их заслуживают;

- не торопитесь со взысканиями, не накладывайте их сгоряча;

- стимулы должны воздействовать на внутренние мотивы человека;

- используйте Приказ только при необходимости и уверенности, что он будет выполнен; нет зрелища более жалкого, чем командир руководитель отдающий приказ распоряжение которое никто не собирается выполнять и не выполняет....

- личный пример – лучший стимул.


Вроде всё про принятие решения....


Парочка комментариев для управленцев. Вот есть у Вас решение. Вы уяснили замысел старшего начальника. Вы приняли решение на реализацию его плана. Старший начальник Вам его утвердил. Пошла мазута текучка. Она – заедает. Заедает так, что за лесом деревьев не видно. Или наоборот. Короче, детальки маленькие, прям не видишь, что собираешь. А как соберешь – ни в какие ворота не лезет. Шутка.

По-серьезному вот что. Чтобы за текучкой не терять из виду выполнение своего главного решения, надо уметь работать с ней, с текучкой.


Принцип первый. Одна из самых важнейших характеристик офицера (и управленца вообще) – умение выделить главное направление в работе. И вообще, и в текущий момент.


Принцип второй. Я его опишу текстом, а Вы себе нарисуйте на листочке и повесьте над рабочим столом. И когда будете работать с КАЖДЫМ документом (описано ниже) - смотрите на этот рисунок.


"Шапка"по горизонтали слева - направо:

Первостепенные;

Важные;

Текущие;

Второстепенные;

Для отчета.


"Шапка" по вертикали сверху - вниз:

Не терпящие отлагательств;

Срочные;

Менее срочные;

Перспективные;

Вчерашние;


Нарисовали?


Теперь берите красный карандаш, закрашивайте им пересечение "Первостепенные + важные" и "Не терпящие отлагательств + срочные". И в этом квадрате пишите: решает сам командир (руководитель).


Теперь берите синий карандаш, закрашивайте им пересечение "Текущие + второстепенные" и "Менее срочные + перспективные". И в этом квадрате пишите: поручает заместителям.


Ну и последнее, можно не закрашивать: "Для отчета" и "Вчерашние". Пишите: поручает другим исполнителям.


Если коротко, Вам нужно научиться разделять задачи СРОЧНЫЕ и задачи ВАЖНЫЕ. И не просто разделять, а очень быстро это делать.

Высший пилотаж руководителя – чистый стол.


Рассказываю свой опыт. У меня давно уже так. Но вот в нынешнем хлебокомбинате прям обострилось (досталось в собственность предприятие в полной жопе, а тут еще спецоперация, бл). Уж тут точно текучка может утопить. На краю моего рабочего стола, ближе ко входу, у меня стоит три лотка для бумаг. Один на другом.

На верхнем наклейка "текущие документы". В него и я и любой входящий кладет любой документ. ЛЮБОЙ ВАЖНОСТИ.

Не подумайте, что я могу перемешать учредительные документы одной из своих контор с каким-нибудь счетом за воду или листком нетрудоспособности сотрудника. Рыться в этом лотке не будет никто, кроме меня. Суть: ВСЁ попадает во "входящие".

Далее. Лоток ниже называется "на отправку". Там лежат отработанные мной документы, которые нужно передать исполнителям. Или нашим сотрудникам, или отправить почтой.

Далее. Лоток самый нижний называется "организационные документы". Там лежат документы многоразовые. Например, табель учета рабочего времени. Или графики поставок. Или маршруты движения.


Ну и, самое важное, умение работать со всем этим. Самое главное – не лениться. И не тормозить. Бывает, что за день ничего не упадет в верхний лоток (что вряд ли). А бывает, что за час принесут входящую корреспонденцию, бухгалтер притащит счета на оплату и еще пару отчетов, и сотрудники разных отделов с разными "небольшими вопросиками" забегут. Тут сразу так начинающего не научишь.


Тут нужно брать каждый документ, ВНИМАТЕЛЬНО его СРАЗУ читать.


И принимать решение – что с ним делать? Очень часто, даже опытные, говорят: "Хорошо, я позже посмотрю". И потом выходит так, что "поработать можно только ночью или в выходные".

Работа с документами в рабочее время – капец какая сложная задача. Имейте себе ввиду.

Взял в руки письмо. Прочитал. Принял решение, и тут же его написал на нем. Положил в лоток "на отправку". Следующее. Ни в коем случае не откладывать уже взятое в руки. И ни в коем случае не откладывать, если кто-то постучался "на минуточку". Говорите: "Присядьте." Заканчиваете мысль, пишете её, убираете куда положено. Поворачиваетесь к вошедшему. Решаете его вопрос, в том числе – отказываете в решении. Дальше. И так – целый день.

По итогу – стол чист.

Берете лоток "на отправку" и идете по отделам раздавать слонов. В том числе, добрую половину отработанных Вами документов можно сразу отнести в бухгалтерию и раскидать по папкам. Дойдет срочность и важность до конкретной папки и ситуации – достанете её и отработаете. Тем же обычным порядком.


Поверьте, кажущаяся срочность, когда при прочтении письма вызывает желание позвонить кому-то и куда-то, таковой не является. Одновременно, откладывая рассмотрение документов "на потом", означает еще сильнее тратить самый важный ресурс – время.

Самая суть такой работы с текучкой – постоянно владеть обстановкой по главной задаче. Парадокс! ))).

Можно вообще ВСЁ отписывать подчиненным. Чтобы стол был чист. Я так и делаю. Особенно в условиях адского сокращения штата и возникающих задач.

Но!

Вот этот акт я отписал "на сверку", вот на это письмо надо ответить, вот эти три счета оплатить, а вот этим надо ответное письмо с выставленным счетом, для которого надо предварительно сделать сверку и общую накладную. В бухгалтерии никого.

Мой стол чист.

А возьму-ка я последнюю папку, а поскольку мой стол чист, за полчаса отработаю, верну в бухгалтерию и буду ждать денежек на расчетный счет.

Повторю. Циклическая и последовательная, планомерная работа, выстраивается только с опытом. Всегда и везде есть авралы и "пожары". Они, по большому счету, происходят от бросания текучки на самотек.

Так вот: выделить главное направление в работе в текущий момент – самая важная характеристика офицера (управленца).

Остальное - в комментариях.

Всем привет!

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!