Проблемы с входом в Battle.net⁠⁠

С 2015 года играю в Hearthstone и имею аккаунт в Battle.net. Почта, на которую привязан аккаунт уже не активна, и я пользовалась ей только как логином для входа.

Вчера меня несколько раз выкинуло из игры с планшета и больше в игру зайти не получилось, скачала на компьютер - пришлось проходить авторизацию (ответ на контрольный вопрос). Ок.

Сегодня включила компьютер - по какой-то причине из аккаунта меня выкинуло и зайти назад не получается. Пароль не меняла, но он больше не подходит.

Восстановить пароль по почте не получается, так как и в неё войти не могу - та почта подключена к двухфакторной аудентификации через новую почту и номер мобильного телефона, коды приходят, я их ввожу, но ответ "нам не удалось подтвердить, что аккаунт принадлежит вам" збс.

Тех.поддержка гугл шлёт практически на три буквы "вся информация есть в саппорте" (нет)

Вопрос: знает ли кто-то как связаться с тех.поддержкой Близарда - может хоть они адекватнее - ответы на контрольные вопросы я знаю.

Вопрос 2: может быть существуют какие-то программы, с помощью которых можно посмотреть все введённые на компьютере пароли - все же ещё вчера я могла зайти в аккаунт (оставляю шанс, что я сошла с ума и ввожу неправильный пароль)

Очень печально терять мой акк в Battle.net - я пять лет эти карты собирала(

На фото - так выглядит мой акк сейчас