Про push-уведомления1
Озон, Wildberries, Яндекс, Авито и другие…
Я отключаю любые уведомления от ваших приложений. Уведомления о заказах - это очень удобно, но я люблю, когда сам выбираю, на что смотреть в своём телефоне. Включённые уведомления от ваших приложений - это куча шлака в шторке моего телефона и лишь изредка - нужное уведомление о доставленном товаре в пункт выдачи.
Поэтому ваши приложения ограничены - так же, как и мышление тех, кто это реализовал.
@Ozon, вот вам пара идей для доработки:
1) В сообщениях сделайте возможность отписаться от ваших чатов - вроде скидок, путешествий, морковки сраные и тп. Меня раздражают лишние уведомления и горящие счетчики.
2) О горящих счетчиках - уберите сраные отзывы. Зачем делать горящий красный счетчик? Причем раньше на сайте можно было нажать крестик и уведомления об этом отзыве исчезали. Но вы в одном из обновлений сделали эту херь не убираемой. Жопа горит!
3) Вопросы о товарах. Сделайте сраную отписку. Я не собираюсь отвечать на вопросы о товаре, пусть на это продавец свое время тратит. Причем отписаться совсем! А не по умолчанию подключили, а потом от определенного товара можно отписаться.
4) Так же нужна отписка от всякого мусора вроде "вам понравился заказ", "оставьте чаевые". Сейчас у людей СЛИШКОМ много уведомлений от всех подряд. Хочется тишины без лишнего мусора.
5) В мобильном приложении у вас есть удобный поиск купленных товаров, но почему на сайте этот поиск не завезли. Если мне нужно найти что-то, что уже покупал, приходится открывать весь список, листать его до конца и потом через Ctrl + F искать. Добавьте поле поиска сверху.
6) Добавьте возможность удалять из истории заказы. ВБ хоть помойка, где нереально найти нужный товар, но до такого додумались.
@Wildberries, теперь к вам. У вас отвратительный поиск. У озона в разы лучше. Начиная от поиска по ключевым словам, заканчивая фильтрами. Фильтры прям надо пересмотреть. Много чего не хватает.
Еще очень не хватает перехода в категорию. Вот я ищу какой-то товар - ноутбук. Набрал в поиске, провалился в первый попавшийся и хочу видеть в карточке категории, чтобы я мог перейти из карточки конкретного товара в нужную категорию или даже товары определенного бренда. Посмотрите как это сделал озон.