18

Про икею

Тут уже были посты про то, как возвращают что-либо. Не буду отбиваться.

Начну с небольшой предыстории: купили мы дом, а там вся мебель икеевская. Ну и матрас тоже (куплен был в 2019 году). Поспали мы на нем месяцев 8. И часто стала замечать, что лежишь и в серединку скатываешься. И че то прям ну совсем адски болела поясница, и я решила позвонить и про возврат узнать. Благо, предыдущие жильцы оставили всееее чеки на мебель и технику. Назвав номер чека, мне предложили все отфоткать и прислать к ним на почту. На следующий день мне позвонили и предложили обмен или возврат средств. Мы выбрали матрас в туже сумму, но его не оказалось и был только дороже. Короче мы решили купить нормальный ортопедический матрас. Не в икее. Загвоздка еще была в том, что их машина до нас не ездит. И вот , пару дней назад, мы на грузовом такси ( а должен быть обязательно чек) отвезли матрас, и уже вчера вернули средства за него. Осталось только дождаться возврата за такси! Так что, поражаюсь сервису икеи не в первый раз! Молодцы они все таки!