Про ИБД...⁠⁠

Да, тут действительно своя специфика...

Разумеется, у них выделенный аккаунт-менеджер. Но когда наступают подобные факапы, приходися вмешиваться мне.

А поскольку, как уже писал выше, по контракту у них "фуллтайм" (что-то вроде "зарплаты" агентству, если грубо) – никакой речи о дополнительной плате за правки быть не может.

Ну, а занимаемся этим потому, что хорошие деньги и объёмы. Но, как вы понимаете, это не означает, что можно грузить моих людей бессмысленной работой, "просто чтобы чем-нибудь загрузить".

Да и речь-то, собственно, была не про "жалобы". А про то, как некоторые манагеры занимаются имитацией бурной деятельности (о чём и был заголовок)) – лютая бюрократия, комментарии ради комментариев, чтобы их было как можно больше (о чём потом можно отчитаться как об "активной работе"). Настолько, что аж собственные комментарии уже не помнят.

И пофиг таким как на сам проект, так и даже на интересы своего работодателя – ведь при этом впустую сжигаются ресурсы обеих контор...

С крупными конторами такое не работает, увы...