Пора переезжать

Теле2 пользуюсь уже года 4 с одного телефона. Сначала все было нормально, интернет 4G, как и было заявлено. Но 3 года назад его просто обрубили. Для понимания: живу в Москве, периодически езжу во Владимирскую область, где тот же теле2 ловит 4G даже в лесу. Собинка — 4G, Кольчугино — 4G, Санкт-Петербург — 4G, Москва — 3G без включённого интернета и H+ с включённым. Обращалась и в магазины, и в техподдержку, все ссылаются на то, что у меня якобы телефон не поддерживает 4G. Ага. Не поддерживает. Исключительно в одном городе не поддерживает. Все скриншоты им кидала, ноль реакции, только насильное повышение стоимости тарифного плана. Объясните, может я туплю в чем-то. Как такое вообще возможно?

Заранее спасибо и хорошего вам дня.

Пора переезжать
0
Автор поста оценил этот комментарий

Технология соединения с сетью (3г/4г) никак не связана с тарифным планом. Вариант с тестом в другом телефоне самый адекватный.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я знаю, что не связана. Собственно нигде об этом и не писала. Смена тарифного плана лишь как их очередной косяк

0
Автор поста оценил этот комментарий

Технология соединения с сетью (3г/4г) никак не связана с тарифным планом
Ещё как связана. У меня до февраля 2020 года был закрытый корпоративный тариф Билайна. Всё было хорошо, интернет всегда работал в 4G, всегда была надпись LTE. Потом мне внезапно пришло sms, что с такого-то числа мой тарифный план меняется. К слову, он стал ровно в 2 раза дороже и в 2 раза хуже при этом. И вот с момента смены тарифа никакого LTE, только максимум H+. Телефон не менял. Пробовал вставлять симку в другой смартфон - та же история. Заменить симку на новую нет возможности.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я сменила свой старый тариф на их новый и все удивительным образом стало работать в 4G, а не H+

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
только насильное повышение стоимости тарифного плана.

Это как ?!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Они стали повышать стоимость моего старого тарифа, который уже не был доступен для подключения. По 10 рублей буквально каждый месяц так, что мне дешевле было перейти на их новый тариф, который включает больше ГБ, чем у меня было, зато совсем не включает смс.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

3G без включённого интернета и H+ с включённым

Как это??

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот так. Это я выключила передачу данных

Иллюстрация к комментарию

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества