Помогите решить проблему с ноутбуком
У меня ноутбук huawei matebook D16, после установки 11 винды, стал постоянно крутить обновление при выключении, при этом может стоять так много часов, но в итоге не обновиться, до этого помогало принудительно выключать его. Сейчас же он начал крутить обновление при включении ноутбука, но теперь даже принудительное выключение не помогает. Что делать?
Для решения этой проблемы нужно принудительно прервать зацикленный процесс и сбросить очередь обновлений. Для Huawei MateBook D 16 это делается через жесткую перезагрузку, вход в безопасный режим и очистку временных файлов.1. Сделайте жесткий сбросПодключите ноутбук к зарядному устройству (ЗУ).Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 15–20 секунд. Вентиляторы и экран должны полностью отключиться.Отпустите кнопку, подождите 5 секунд и снова включите ноутбук в обычном режиме.2. Запустите безопасный режим и удалите «битое» обновлениеКак только ноутбук начнет включаться и покажет колесо загрузки, снова удерживайте кнопку питания 15 секунд, чтобы принудительно его выключить.Повторите этот цикл принудительного выключения 3 раза подряд.На 4-й раз ноутбук запустит синий экран диагностики (среда восстановления WinRE).Перейдите по пути: Дополнительные параметры ➔ Поиск и устранение неисправностей ➔ Дополнительные параметры ➔ Параметры загрузки ➔ нажмите Перезагрузить.Когда появится список, нажмите клавишу 4 (или F4), чтобы войти в Безопасный режим.3. Очистите очередь обновленийВ безопасном режиме нажмите сочетание клавиш Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.Найдите службу Центр обновления Windows, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите Остановить.Снова нажмите Win + R, введите C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите всё содержимое этой папки.Перезагрузите ноутбук в обычном режиме.Если после этого обновления продолжают вызывать сбой, временно отключите их через Службу поддержки Huawei или специализированные программы, такие как Windows Update Blocker, пока в Microsoft не исправят проблему совместимости с вашей моделью.
так отвечает гуголь. Вы пробовали?