Похож на моего бывшего1
Только вышла из такси, водитель приколол. Заговорили про рейтинг, он сказал, что не парится по этому вопросу после одного случая.
Внезапно упал рейтинг, комментарий пассажирки к поставленной единице: "Водит он, может, и хорошо, но, с..., так похож на моего бывшего!"
Техподдержка посочувствовала, но возвращать рейтинг 5.0 отказалась. Не положено и всё тут.
А если клиент просто поставил низкую оценку, без комментариев - тогда не исправим! А если клиент перепутал оценку - тоже не исправим! Но вы ведь там в яндексе понимаете, что я шёл месяц до оценки 5.000, поднимая ее в течении месяца с 4.985!
Пятнадцать тысячных я тянул месяц, идеально выполняя все поездки - вы реально думаете, что я получил наконец 5 и забил на рейтинг? Нет, сука, как раз я на него забил именно после необоснованного снижения!