"Подарок" от Сбербанк⁠⁠

Две недели назад наш доблестный банк России предложил мне акцию по перевыпуску карты с индивидуальным дизайном в подарок. Я быстро согласился, тем более что срок карты действительно подошел к концу. Дизайн пару раз отменяли, но в конце концов приняли. Через 7 дней забрал. Как быстро, подумал я. Только что, мою карту захватил банкомат, показал мне синий экран и весело перезагрузился прося следующую карту. После звонка в банк, выяснилось что карту достать из банкомата нельзя, так как это не отделение банка. А перевыпустят они ее за 650 рублей. Вот так вот, за косяк со стороны Сбербанка платить должен я. Или я виноват в том что банкомат ее забрал? Картой попользоваться неделю не успел.