Платежи УК
Прошу консультации у спецов.
Управляющая компания (УК) для удобства жильцов создает приложение на Андроид, размещает его в Google Play, размещает QR код для скачивания этого приложения на квитанциях за квартплату. В приложении помимо всего прочего, можно оплатить услуги УК, что я и сделал.
В квартире не живу, бумажные квитанции не получал, несколько месяцев квартплату не платил.
Взыграла совесть, решил погасить долг, захожу в приложение, оно работает, но видно, что информация давно не обновлялась, свежих квитанций нет, нахожу бумажные квитанции, там долг, в котором не учтен предыдущий платеж осуществленный через приложение УК.
Полез в Сбер онлайн, платеж есть, в некое Smpay Barnaul.
Звоню в УК, так мол и так, где денежки. На что мне говорят похожая сумма, чуть меньше, поступила, но нигде не видно, что это сумма от вас. Зачислить на ваш лицевой счет не можем, нет оснований.
Приложение Андроид функционирует и даже сохраняется возможность произвести оплату, однако новые квитанции приходят только на бумаге и из квитанции исчезла ссылка в Google play на приложение УК, по словам УК оно больше не работает, они об этом якобы информировали.
Как мне теперь доказать, что платеж от меня поступил?
Первый шаг написать оф письмо в Ук с просьбой зачислить на мой лицевой счет, скорее всего откажут, а дальше? Прокуратура?
Лига Юристов
40.4K постов40.2K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.