Пикабу помоги⁠⁠

Вчера в аптеке купил лекарство "Найз"(200₽)(аптека в пятерочке, название точно не помню , предположительно Лен Обл Фарм), дело было вечером и вроде всё нечего, но на утро ко мне приходит мать, и говорит, что вместо лекарства в упаковке мел. Я не верю и требую пруфы. Она говорит что таблетки Найз горькие , а эти безвкусные , да к тому же ещё и пористые. Попробовал сам, действительно мел(кто ел мел, знает какой он на язык:) ). И вот, в связи с этим хотелось бы получить компенсацию, но в интернетах нет никаких инструкций что делать или куда обращаться в случае отказа возместить стоимость лекарства, пишут только "скорее всего деньги вам не вернут". Не хочу идти в аптеку неподготовленным , так что пишу сюда и надеюсь на помощь людей, сведущих в этих актуальных вопросах.