ПФР ухи объелся⁠⁠

Добрый день, нужен совет, на кого писать и куда жаловаться. 18.02.2021 Писал в пфр заявление на перевод накопительной части из одного нпф будущее в другой нпф Сбербанк , сказали потеряю чуть больше 5000₽, я согласился. Недавно в приложение увидел что моя накопительная часть совсем в другом нпф а точнее АО управляющая компания первая, я им позвонил и они даже не нпф а просто инвестируют деньги клиента куда-то, в пфр  звонил еще месяц назад сказали что это Сбербанк а сегодня сказали что да вышла ошибка и вам надо снова придти и написать о переходе к другому нпф, даже сказала когда вы писали заявление в 2021 тогда у них были приходящие/уходящие кадры, я так понимаю кто-то из сотрудников делал себе план 0_о