Paytoo, кто сталкивался?⁠⁠

Всем привет, у подруги проблема. Не может вывести кровные с paytoo. Скинула документы для верификации 2 уровня, не ответа не привета. Уже полгода такая канитель. Техподдержка вообще не реагирует, уже сколько туда писали, даже судом грозили. На форумах предлагают общаться голосом с поддержкой, только там всегда написано, что операторы заняты, типа пишите. По первому уровню я так понял вывод по этой системе только северная, южная америка и пару африканских стран.