ОЗОН. Развели как лоха
Заказал на озоне прополисосборник - два набора по 4 штуки. Забрал в пункте выдачи закрытый пакет, проверять не стал - упаковка не повреждена, на ощупь целое, товар копеечный, да и в случае проблем - всегда с продавцами решали миром, даже если товар вскрывал дома.
Вскрыл дома - в пакете оказалось 6 штук.
10 раз перепроверил заказ, посмотрел историю платежей - вдруг я ошибся, и заказал 2 комплекта по 3 (хотя у меня 4 улья, как раз в каждый по два сборника было бы самое то).
Нет, всё верно, заказал 8 штук, карточка товара активна, суммы совпадают с данными платежей СБ.
Решение было - возврат или отзыв. Поскольку доставка в Калининград сейчас идёт от трёх недель до двух месяцев, и, всё-таки, товар пришёл, хотя и некомплект - решаю написать отзыв - дальше дело за продавцом: либо частичный возврат денег, либо пришлёт недостающее. Решил, что ошибка - сборщик в запаре обсчитался.
Так что к полуночи написал отзыв, лёг спать.
Утром решил глянуть, какая реакция продавца.
Ответа на отзыв нет, товар снят с продажи, ибо резко закончился.
Ну, думаю, бывает - зайду-ка на страницу продавца, и посмотрю:
Ух ты! Аж 14 карточек этого товара. Правда, они все без отзывов!!! (лишь в двух есть единственный отличный отзыв - теперь понятно, почему).
Как это выглядит: Владимирский областной магазин "Пчеловодство" получает деньги за товар, не отправляет его, при получении негативного отзывы товар с продажи снимает, ибо этот же товар продаётся ещё десять раз, ожидая новых жертв доверчивости.
А какая реакция ОЗОНа?
А простая, как валенок: мой отзыв не опубликовали. Глупость, или преступный сговор? Роняем репутацию из-за трёхсот рублей? Жуть какая.
Сам отзыв текстом прост, и содержит изображение товара, упаковки, и вкладыша продавца с просьбой об отзыве.
Что тут запрещённого, я не понял.
Текст отзыва такой: "Некомплект. Оплатил 2 комплекта по 4 штуки, прислали 6 штук".
Мораль сей басни такова.... Да нет никакой морали...
Я человек незлопамятный, но с обострённым чувством справедливости.
Когда меня обманул на выдаче валюты банк ВТБ (Сижу в офисе ВТБ...) - я им доставил немало неприятностей, прежде чем успокоился.
Владимирский областной магазин "Пчеловодство" ещё сто раз пожалеет, что в число обманутых им покупателей попался и я.
Лига пчеловодства
547 постов1.7K подписчик
Правила сообщества
В сообществе нельзя размещать посты, не относящиеся к тематике. Так же нельзя размещать информацию из раздела мифов и домыслов, на подобии "прополис это экскременты пчёл".