Ответ на пост «Урок от МТС»⁠⁠8

Всем привет. Сам недавно переходил на Т2 от МТС. Абон плата у МТС была 750р, после всяких поднятий цены и всего такого. Минут 900, интернет 50гб. Но вот межгород стоит 3.5 за минуту.
Написал, что хочу уйти, думал тоже предложат скидку. Но я не мог предположить, что МТС предложит не скидку, а ещё доплатить 120р за межгород. Вот так они удерживают клиентов.

П. С . Почему отдельный пост. Сам столкнулся с проблемой, что СИМ-карта не оформлена 30 дней. Может кому помогу.

Что в этом случае делать, после отказа


1. Нужно позвонить в поддержку МТС по телефону и создать заявку на ручную проверку анкеты для переноса.
2. Повторно написать заявление у нового ОпСоСа (я в отделение т2 в ТЦ ходил ножками).
3. После переноса если вдруг остались деньги на счету у МТС (у меня было около 900р), опять звоним в поддержку и просим ссылку на поиск платежа. Вам придет ссылка на бланк, распечатать бланк , там пишем сумму, перс. данные и лицевой счёт вашего нового технического номера МТС(они его дают после переноса). Узнал о нем я в приложении МтС. Потом по ссылке из смс переходим и подгружает фото вашего заявления. В течении месяца приходит остаток на карту.