66

Ответ на пост «Не уважаемый Яндекс»7

Буквально вчера!

Хотел через яндекс сплит купить себе на день рождения видеокарту,63 тысячи рублей, хотелось растянуть ощутимую сумму на 2-4 месяца. Оформился в яндекс пэй, предоставил через госуслуги согласие на обработку персональных данных, все как положено, сразу прилетает бан на карту и профиль - "период охлаждения" , 4 часа, по ФЗ какому то, так тех поддержка ответила, ну ок, жду 4 часа, выбираю видеокарту, период охлаждения прошел, захожу на сайт ситилинка, кидаю в корзину видюху, выбираю условия сплита, перехожу к оплате - не прошла оплата, ошибка, захожу в яндекс пэй - опять бан, пишу в тех поддержку, отвечают, подозрительная операция, давай фото паспорта, селфи с паспортом и кучку вопросов. Я вот не хочу лицом своим торговать, отправлять в сомнительные организации фото паспорта и селфи с паспортом, чтоб потом эти фотки утекли куда-нибудь например, поэтому прошу закрыть счёт, а для закрытия счёта нужно разблокировать профиль, и что бы разблокировать профиль им нужно.....фото паспорта и селфи с паспортом! Яндекс, вы че, а?

Придётся все таки идти в магазин и покупать сразу по полной цене, а что теперь делать с заблокированным профилем и картой сплита?

Ответ на пост «Не уважаемый Яндекс»
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!


Чтобы всё проверить, мне нужно чуть больше информации. Напишите, пожалуйста, в чат по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY. Не забудьте прикрепить ссылку на ваш отзыв, так я смогу вас узнать и помочь разобраться.

раскрыть ветку (1)
10
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

:D

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Будто мегамаркет этим не страдает. Буквально на прошлой неделе прилетает смс от сбера, что скоро сгорит 8 тыщ бонусов. Обрадовался, решил что-нибудь заказать, дабы душу порадовать. Но гребанный @Megamarket, заблокировал мой аккаунт. В отписке сказали, что нам похуй, пиши бумажное письмо и мы посмотрим. Обвинили в нескольких аккаунтах, каких именно - хз. Номер у меня один лет 15, карты две, да. Сбер и ВТБ, оплачивал в последний раз с ВТБ в приложении.
раскрыть ветку (1)
4
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

Я на мегамаркете тоже забанен кстати :D

За то что попросил техподдержку отключить уведомления, уже не помню то ли звонки были постоянные, то ли смс приходили, еще в ковидные времена было

20
Автор поста оценил этот комментарий

Отзови разрешение на обработку персональных данных.

раскрыть ветку (1)
3
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

Первым делом сделал это

23
Автор поста оценил этот комментарий
Ну то есть ты решил взять кредит на крупную покупку без подтверждения личности, причём моментально после регистрации а злобные банки тебе бабосиков не дают? Регистрация через госуслуги не является подтверждением личности.
Ты мог украсть телефон и ломануть чужие госуслуги.
Так что кто тут сомнительный из вас двоих ещё надо посмотреть.
раскрыть ветку (1)
4
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, по стопам друга, который точно так же покупал видеокарту, без подтверждения личности, по сплиту, пол года назад. В целом, нет - так нет, закройте счёт и всё на этом, вопрос решён.

А что во мне сомнительного, через госуслуги доступ к данным дал, пользуюсь и яндекс маркетом и яндекс музыкой, единый аккаунт уже много лет. Не дали кредит - ладно, до свидания :)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Госуслуги чтобы твои паспортные данные и прочие реквизиты вручную не вводить. Только где гарантия что твоими госуслугами пользуешься именно ты а не мошенник взломавший твыой телефон.

раскрыть ветку (1)
0
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

А банк разве не видит куда тратятся его деньги? Весьма "подозрительная операция" канеш - целая покупка видеокарты, у его же партнёра, или кем там ситилинк приходится сплиту? Я же не перевожу деньги третьим лицам, не совершаю ничего противоправного, а совершаю покупку в крупном интернет магазине, в который я же и приду позже забирать покупку, с паспортом.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Суперсплит это банковский кредит он не будет работать без идентификации , Даже если приложение вам пишет обратное. для сплита и суперсплита используется одна и та же карта . Сплит работет при непосредственной оплате в офлайновых магазинах и сервисах яндекса.

раскрыть ветку (1)
0
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, я же не спорю, условия есть условия. Профиль то зачем блокировать, пусть карту заблокируют тогда. Я зайду в профиль и закрою счёт:)

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, по стопам друга, который точно так же покупал видеокарту, без подтверждения личности, по сплиту, пол года назад. В целом, нет - так нет, закройте счёт и всё на этом, вопрос решён.

А что во мне сомнительного, через госуслуги доступ к данным дал, пользуюсь и яндекс маркетом и яндекс музыкой, единый аккаунт уже много лет. Не дали кредит - ладно, до свидания :)

При покупке в ситилинке используется суперсплит - он всегда открывался только после подтверждения личности. Раньше только через представителя яндекса теперь разрешили авторизацию через фото с паспортом.

раскрыть ветку (1)
Оранжевый
Автор поста оценил этот комментарий

Так мне и открыли карту суперсплита, через приложение на телефоне яндекс пэй, написано было что готова к использованию, а ошибка произошла во время оплаты. Да и товар забирать из ситилинка только с паспортом, никаких проблем с этим нет. Да и в целом-то проблема не в деньгах, а в том что я теперь не могу закрыть счёт и карту, потому что профиль заблокирован

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества