Ответ на пост «Много букв про Озон»6
Тоже недавно произошел с озон неприятный случай. Нужно было заказать кошке корм, увидела, что можно получить курьером на следующий день. Дело было во вторник. Оплатила платную доставку. В среду пришло оповещение, что доставка перенесена на четверг. В четверг заказ был у курьера, но около 5 вечера пришло оповещение, что курьер перенес доставку на пятницу. В пятницу пыталась с ним связаться, трубку не брал. Потом пришло оповещение, что доставка снова перенесена. Попытки связаться со службой поддержки не увенчались успехом, оператор ответил, что им нужно несколько дней, чтобы отменить заказ, так как пока он у курьера его отменить невозможно. 8 марта разумеется никто доставлять ничего не стал, я в итоге съездила купила другой корм в ТЦ. Вчера пришло оповещение, что выберете новую дату доставки, курьер не смог с вами связаться (он и не пытался). Раньше подобного с озоном никогда не было. Вот такой вот печальный опыт с доставкой на следующий день.