Ответ mrTaiga в «Твари из мтс»⁠⁠9

Такая же история. Уходила с сохранением номера от МТС, так как мой тариф периодически дорожал, пакета бесплатного интернета мне не хватало, в месяц уходило порядка 1000-1500 руб. Подходящий мне более-менее тариф нашла у другого оператора - написала заявление.

МТС звонил раз в пару дней, уговаривал остаться, я их уговоры игнорировала. В итоге дошла до того этапа, что у меня на руках уже была симка другого оператора, которая должна была заработать через два-три дня. Снова звонок от МТС:

М: Добрый день!

Я: Добрый!

М: Почему вы от нас уходите? Вы же с нами более 10 лет, что вас не устраивает?

Я: Цена.

М: А что вы ждете от тарифа?

Я: Безлимитный интернет и безлимитная раздача для меня в приоритете (я мало разговариваю по телефону, в основном использую мессенджеры, 200 минут на месяц мне хватает с головой).

М: Сколько вы готовы платить за это?

Я: Дорогой МТС, я уже ухожу от вас, всего доброго.

М: Вас устроит персональный тариф за 195 руб. в месяц с безлимитным интернетом и раздачей?

Я:...(что?!)

М: Сколько вам нужно минут? 700 хватит?

Я: Эмм..да.

М: А смс? 200 хватит?

Я: Даааа...(смс я не пользуюсь от слова совсем)

М: Так что, вы остаетесь?

Я: Да, хорошо. (ЕЩЕ БЫ!)

В итоге, я уже два года на персональном тарифе, который мне обещали, что НИКОГДА не подорожает для меня.

К слову муж пытался проделать те же манипуляции, но у него не получилось, видимо мне попалась очень добрая девушка по ту сторону провода.