Отпусти и забудь
Более 10 лет являлась абонентом одного полосатого оператора, но мне надоело, что постоянно списываются средства непонятно куда, и что в городе местами пропадает интернет. Решила сменить на другого оператора (это было 18 ноября), перенос номера был назначен на 26 ноября. Ок, жду… Через несколько дней приходит смс, что заявка отклонена, т.к. паспортные данные не совпадают.
Иду в полосатый офис, называю номер и оказывается, что симка все еще оформлена на моего папу. Очень интересно, ведь пару лет назад я переоформила ее, после этого звонила на горячие линии, приходила в офисы и в личном кабинете были всегда мои данные, а тут они чудесным образом пропали. Хорошо, что папа был со мной, и мы снова переоформили симку на меня.
Из-за всех этих неполадок дата переноса сдвинулась на 2 декабря. И что бы вы думали? А сегодня мне снова пришло сообщение, что заявка отклонена и все по той же причине. На горящем пукане снова лечу в офис, там меня уверяют что все ок, данные верны и даже фоткают это все на мой телефон. Ладно, лечу в офис другого оператора, но… у них тоже все верно, да и в договоре, который я проверила перед выходом, было все ок.
Как мне объяснил сотрудник, заявки отклоняются со стороны полосатого оператора и единственное к чему они могли докопаться – это то, что у них указан только город, а у нового оператора и город и область. Но опять же, парень сказал, что никогда таких придирок не видел. Сотрудник все перепроверил 150 раз, вбил данные точно так, как было указанно на фото, и дата снова перенеслась теперь уже на 5 декабря. Вот сижу жду… 18 числа полосатик должен списать с меня аж 600 бачей за мой тариф, сижу и думаю что придумают на этот раз…
Кстати, после того, как я решила сменить оператора мне тут же стали названивать всякие банки, бесплатные массажи и т.д. Я ни на что не намекаю, но полосатый оператор имей совесть. Отпусти меня и забудь!