Особенности работы в аптеке в Германии
С некоторых пор я работаю в аптеке в Германии. Надо сказать, что это самая обычная аптека, но работа намного отличается от того, что выполняет провизор в России.
Аптеки в Германии очень строго регулируются государством и это уже выражается в минимальных требованиях к ней: 110 кв.м., лаборатория, место хранения лекарств и комната "дежурного", где можно поспать во время ночной смены.
Лекарства часто хранятся в выдвигающихся ящиках или же в новых аптеках в автоматах, которые автоматически выдают и сортируют лекарства, что значительно упрощает работу, когда приходится иметь дело с большим количеством товара.
В корне отличается и система снабжения населения лекарствами. Так как 90% являются членами государственной больничной кассы, то практически все рецептурные медикаменты, прописанные врачом, человек получает не за полную стоимость, а доплачивая только сбор в размере от 5 до 10 евро (Кажется, что это много, но цена по сравнению с аналогичными лекарствами в России здесь значительно выше, так что пациент выигрывает). Это не касается безрецептурных лекарств и различных БАД, здесь каждый платит за себя сам.
Вот так выглядит рецепт.
Провизор в аптеке не только выдает лекарства, но и может проконсультировать по поводу взаимодействий лекарств и противопоказаний, дать советы по приему лекарства, и если есть какая-то неясность с назначением (например, несовместимые лекарства или ошибка назначения), то разъяснить это по телефону с лечащим врачом, что происходит на самом деле достаточно часто.
По отношению к безрецептурным препаратам, у провизора есть право решать, подходит ли медикамент в каждом конкретном случае для терапии и не стоит ли его заменить или отправить вас к врачу.
К совету провизора прислушиваются клиенты, это уважаемая профессия.
Особенностью работы является и то, что здесь большое количество различных мазей, лосьонов, которые изготавливаются прямо в аптеке по рецепту врача. И по закону, каждая аптека должна иметь средства для изготовления рецептур. На помощь приходят машины для смешивания мазей, задача же специалиста - проверить совместимость веществ и закинуть все в баночку.
Обычно, работа в аптеке это долгосрочное сотрудничество, люди работают годами вместе, коллектив слажен и помогает друг другу. В общем, это очень приятно :)
Буду рада ответить на ваши вопросы.
Спасибо всем, кто дочитал.