Очередное мошенничество на ОЗОН или я что-то не понимаю?
Дорогие пикабушники, помогите разобраться. Если я заказываю на озоне стеллажи, оплачиваю стеллажи, еще 9000 за доставку, а потом продавец мне пишет и говорит, что нужно доплатить еще 14+ тысяч, иначе мне пришлют стеллажи со сколами и треснутым стеклом - это норм или продавец охренел?
Карточку товара изучила вдоль и поперек, там нет информации о том, что стеллажи по акции и поврежденные, а информация про доплату указана только в вопросе каких-то дополнительных полок, ящиков, ручек итд, но никак не о том, что и за нормальные стеллажи тоже нужно будет доплачивать.
Карточка товара и характеристики
Речь идет вот об этом стеллаже https://www.ozon.ru/product/stellazh-billi-39-belyy-15942524...
Заказала два таких, и за два нормальных стеллажа продавец требует еще 14к доплатить. По-моему это выглядит как откровенное мошенничество и вымогательство. Продавец апеллирует к тому, что у них индивидуальное производство, и после заказа менеджеры связываются чтоб уточнить детали. Ну, так мне не нужны никакие изменения в конструкции, только базовая комплектация, указанная в карточке товара, за нее я заплатила и ее хочу получить.
Переписка с представителем продавца
Народный контроль
1.6K поста6.5K подписчика
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.