О наглости перевозчиков⁠⁠

Всем привет, хочу посоветоваться со знающими людьми. Есть перевозчик, позиционирующий себя, как прямые рейсы Киров - Казань. Я периодически пользовался их услугами, только ездил до поселка, находящегося примерно посередине этого маршрута. Цена билета до Казани 1000 рублей, до поселка была вначале 500, потом 650, а сейчас они сделали цену 900 рублей, что совсем уже ни в какие ворота. Забронировать место тоже проблематично, так как оператор может тебя просто вежливо послать, типа звоните за пару часов до отправления, может места еще останутся.

Логика понятна - перевозчик хочет получать максимальную выгоду. Но интересует, есть ли смысл куда-то обращаться или они могут ставить любые расценки на любые маршруты ни на кого не оглядываясь?