Нужен совет. Без рейтинга⁠⁠

Видосик снимите. Вы должны продемонстрировать неисправность, а техника очень редко даёт такую возможность в мастерской/магазине.

В любом случае лучше сдавать по гарантии, пока срок не вышел.

Это Samsung QE43Q67TAU? В любом случае - это брак, надо менять по гарантии.

Тогда определенно лучше сдать. Если будут настаивать на гарантийном ремонте, лучше отказаться в сторону замены на новый идентичный (Вам меньше гемороя будет)

Сдавай, а если не прошло 14 дней то меняй на новый.

Если товар на гарантии всегда нужно сдавать по гарантии. Попытка решить самому будет трактоватся сервисным центром как возможность отзать в гарантии

Сдайте по гарантии. Похоже что-то не допаяли.

Только видео лучше снять подольше, а ещё лучше заснять на непрерывном видео и шильдик, где будет видно, что это именно твой телик, с серийным номером и моделью.

Что-то с видеопамятью или около, но скорее всего с участием железа, одно по не давало бы стабильного вылета. Хотя как знать...

Ничего страшного, всё равно менять, тем более до 14 дневного срока замена производится даже без указания причины. Напирайте просто на замену, никаких сервисов. А уж видео по поломке отправите им бонусом в догонку.

Он же пишет что только вкл/выкл помогает. Это очень ненормально. Причем как я понял сначала такого не было , проявилось на 2 день

Где ты разглядела? Совсем не похож на Самсунг, что то из самой дешевой ценовой ниши ипа Dexp или как вариант на андроиде, типа Сяоми

В таких телевизорах весьма не дорогих, действительно очень сильно экономят на комплектующих и на хорошем радиаторе. В принципе любому телевизору не хорошо когда он установлен рядом с батареей. Похожие проблемы были с телевизорами фирмы "kivi" так-же на ОС Андроид. Они просто пачками шли в сервис. В 80% в похожей ситуации были проьлемы с самой ОС, сама фирма производитель неохотно пыталась допилить ОС под свою систему (удачная попытка получилась только спустя 7 месяцев). Всё это время телевизоры просто списывались в результате невозможности восстановления, хотя дело то в ОС. Техподдержка в итоге поведала причину - в общем: перегрев и некорректная отчистка буфера при потоковом воспроизведении видео из интернета. А в некоторых случаях бракованные чипы памяти. В любом случае лучше заснять видео, обрезать на том месте где дефект проявится. Так как долго прогонять ваш телевизор не будут и если за это время дефект не проявится - отдадут с нормой.

Такой эффект получается при просмотре фильма в браузере?

Такой эффект получается при просмотре фильма в браузере?

Такой эффект получается при просмотре фильма в браузере?

Престижио это как наш автоваз.

По-хорошему тестировать надо. На мой взгляд перегрев влияет, плохая пропайка или что-то в этом роде. Маловероятно, чтобы одно только ПО могло так влиять.

Если osd меню норм показывает то скорее всего проблемы с тюнером или кабельным

Если osd меню норм показывает то скорее всего проблемы с тюнером или кабельным

Нет никакого брака. Android Smart TV имеет такой нюанс при выключении телевизора при просмотре он-лайн видео. Это могут быть всякие приложения типа ivi.ru, megogo, divan.tv и аналогичные.... Артефакты видео дает непрогруженный контент.

Кнопка назад или Exit и обратный вход в приложение или точку просмотра решает проблему.

На программном уровне прошивки это решится возможно когда нибудь ....но это не точно)))

Нет никакого брака. Android Smart TV имеет такой нюанс при выключении телевизора при просмотре он-лайн видео. Это могут быть всякие приложения типа ivi.ru, megogo, divan.tv и аналогичные.... Артефакты видео дает непрогруженный контент.

Кнопка назад или Exit и обратный вход в приложение или точку просмотра решает проблему.

На программном уровне прошивки это решится возможно когда нибудь ....но это не точно)))