Новый перл от WB⁠⁠1

Так можно же просто не выкупать, не? Или вы сразу оплачиваете при заказе, а не в точке выдачи?

Я несколько лет жила в Крыму, там ВБ ну оооочень развито, ПВЗ огромное количество, в отличие от Озона, например.
И я, конечно, благополучно пользовалась, практически без проблем.
Но в последний раз прям выбесили: привычно показала код, один сотрудник пошел на склад за моим заказом, а другая сразу(!) оформила покупку, деньги списались ДО осмотра и выдачи оО
При этом, заказ - продукт питания, который мог быть разбит/рассыпан/просрочен и тп. На мои возмущения, мол, фигли не показали мне товар до списания, она пролепетала что-то про "у нас так работает программа"(ага-ага), и добавила, что продукты питания, если што, невозвратный товар и в случае проблем, я смогу(ха-ха!) вернуть его только через личный кабинет!
То есть, представьте, выносят вам уже оплаченный (внезапно) товар, в непотребном виде, при этом, вы не можете отказаться от него в ПВЗ и вынуждены его забрать. Оформить претензию, с клятвами, что не вы его разбили/разлили/надкусили, и конечно же, "великодушное" ВБ обязательно вернёт вам деньги)) Потрясающая схема просто, нет слов!
Пы.Сы: по ответу бота, создаётся впечатление, что сотрудникам ПВЗ сильно невыгоден возврат на месте, потому они стараются максимально быстро провести с вами сделку. А дальше - ебитесь сами.

Недавно заказывала дочке косуху (косуха оверсайз - говно, не берите), примерила и вернула, всё было ок. Но я заказывала не оплачивая.
у меня 82% выкуп, возврат почти всего для меня бесплатный.

Так закажи в другом месте

Сейчас, когда получаешь товар,надо смотреть его под камерами. Так сразу и возвращаешь в пункте выдачи без геморроя.

Но я больше пользоваться ВБ не буду, потому что товар отправили вместо Перми в Казань, так и лежат там футболки, ждут.

вб прекрасная площадка, а плата за возврат абсолютно справедлива

Думаю держат цены. Все таки на многий китайский ширпотреб там часто самые низкие цены по сравнению с другими маркетплейсами. Сам ушел оттуда после введения платы за возврат