11

Нет интернета⁠⁠

Живу на севере Камчатки. Природа, медведи вот это всё. Из достижений цивилизации есть интернет. Спутниковый. Дорогой. Лимитированный. От Ростелекома. 3000 рублей за 7 Гб. Pikabu каждый день не почитаешь, трафик уходит быстро, но в месяц впритык хватает. Вот в поисках оптимизации расходов нашел тариф немного подешевле (DSL Сити Регион L+ ) за 2700 р. и 8 Гб. на тех же не быстрых скоростях. Перешел на него, поставил дату перехода 15 декабря и проснувшись утром пятнадцатого обнаружил, что интернет мне отключили. Была суббота и мысль провести выходной день без интернета была невыносима. С 7 утра я начал звонить в службу поддержки и оказалось, что за ночь у меня ушло в черную дыру 17 Гб и все деньги со счета ушли туда же. Посоветовали обновить антивирус, сменить пароль на wifi и пополнить счет, пожелали хорошего дня. Подумал, что в этом году больше не куплю детям конфет. В тоске забрел на работу( на работе есть доступ к инету), зашел в личный кабинет и вижу , что деньги на счету есть, трафик не израсходован, услуга мне отключена за неуплату, мне присвоен статус-«золото» . Тут же звоню в поддержку. Выслушали. Сказали не волнуйтесь, в течении 3х дней все подключат. Мне послышалось в течении 3х часов и счастливый я даже не стал уточнять, в чем же была проблема. Вечером я не выдержал и позвонил снова, тут-то я и услышал, что ждать надо три дня, не меньше. Закончилась хмурая суббота, за ней мрачное воскресенье, но оказалось, что и понедельник не очень-то веселый. В понедельник в 12:00 я снова позвонил и выяснилось, что у меня некорректно заблокировали, но все починят очень скоро, может быть даже сегодня. После обеда, на работе я открыл для себя чат в личном кабинете. В чате сменяющие друг друга консультанты написали что у меня финансовая блокировка на 29 375.92 руб и починить это можно только заплатив. Тут я уже был согласен, что бы у меня просто не было интернета, а не интернета и денег. Опять звонок в службу поддержки, мне подтвердили, да - есть проблема, да – такого долга быть не может, да-блокировка не корректна, но и служба поддержки не всесильна, она только может подать заявку, придать ей максимальный статус и пожелать хорошего дня. Ну что ж, спасибо, консультанты сделали что смогли, в этот приятный день пойду домой, перегружать каждые час роутер и общаться с родными. Но телевизор смотреть не буду, н и з а ч т о.

5
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше б про природу и медведей написал, а не вот это вот всё
раскрыть ветку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества